דסקלו ואח' נ' איסתא ישראל בע"מ ואח'

התובעים מספרים שהזמינו באמצעות הנתבעת חבילת נופש לרומניה ועבורה שילמו 4,143 ₪.

הנופש היה קשור ליום ההולדת של תובע 1.

חבילת הנופש כללה יעדים אטרקטיביים ברומניה, לרבות טיול באגמים ובנופים יפים, ואתרי בריאות וספא.

לאחר כחודש ימים, משלא קיבלו התובעים את כרטיסי הטיסה, הם ניגשו ביום 8/9/16 לנתבעת על מנת לברר את העניין.

בשיחה עם נציגת הנתבעת גב' פאתנה, היא סיפרה להם שחבילת הנופש תהיה שונה מזו שהזמינו, לרבות בתי מלון שונים, אזורי תיירות שונים ואטרקציות אחרות שבהן יידרשו התובעים לשלם מכיסם בשונה מהחבילה המקורית.

התובעים חזרו שוב לנתבעת למחרת, והגב' פאתנה אמרה להם שאם אינם מעוניינים בחבילת הנופש החדשה, הם יכולים לבטל אותה ולתבוע את הנתבעת אך לא יקבלו את כספם ללא תביעה.

הטיסה תוכננה ללילה שבין 11/9/16 ו- 12/9/16, כך שלתובעים נותרו יומיים על מנת לשקול את צעדיהם, והם הסכימו בלית ברירה לצאת לחופשה שלא הזמינו.

אין צורך לדון בטענת התובעים באשר לשותפיהם לטיול והתנהגות השותפים בטיול, שכן לכך אין כל קשר לשינוי בחבילת הנופש, ולכן גם אין כל אחריות לנתבעת או לצד ג' לעניין זה.

התובעים לא הציגו מלכתחילה כל דרישה באשר למשתתפים האחרים בטיול המאורגן, והנתבעת וצד ג', לא אמורים לברר דת או לאום של המשתתפים בטיול.