ת"ק 30812-03-16 חלפון נ' פל טלווזיות וידאו 1985 בע"מ

בפני תביעה קטנה על סך 15,564 ₪ בגין הפרת הסכם שירות לתיקון מכשירי חשמל ואלקטרוניקה ביתיים שנחתם בין התובע לנתבעת.

טענות התובע

הנתבעת הפרה את הסכם השירות שנחתם בין הצדדים עת לא עמדה בהתחייבויותיה לתקן תקלה במוצר חשמלי – מזגן – בבית התובע. משכך, מבקש כי בית המשפט יורה לנתבעת להחזיר את דמי הביטוח העתידים להשתלם וזאת בסך של 2,364 ש"ח השווים ל 30 חודשי שירות נוספים.

לתובע ולמשפחתו המונה 5 נפשות נגרמה עוגמת נפש רבה משום שנותרו ללא מזגן משך כחודש שלם, בחודשי הקיץ החמים. הסכום המוערך לעוגמת הנפש שנגרמה לתובע ולמשפחתו נאמד על סך של 5,000 ₪.

כמו-כן, התובע מעריך את שעות העבודה שנגזלו ממנו עקב הטיפול הכולל בתיקון התקלה בסך של כ- 3,000 ₪ השווים לערך של 10 שעות עבודה.

טענות הנתבעת

הנתבעת עשתה כל שביכולתה על מנת לתקן את המזגן אולם מאחר וסוללת המזגן לא אותרה, נבצר מהנתבעת לתקן את המזגן.

על פי סעיף 7 להסכם השירות, הנתבעת מחוייבת לתקן את המזגן רק במידה וליבואן מלאי חלפים זמין הנדרש לתיקון המזגן.

התובע רכש על דעת עצמו מזגן חדש, כאשר הנתבעת עשתה מאמצים לאיתור הסוללה, אולם הפסיקה את חיפושיה אחר הסוללה כאשר התובע מסר כי רכש מזגן חדש. כעת התובע דורש את תמורתו מהנתבעת והתנהלות זו הינה חסרת תום לב שכן התובע ידע על ניסיונה של הנתבעת לאתר את הסוללה על מנת שיתאפשר תיקון המזגן ועודכן בכל שלב על פעילותה הבלתי נלאית של הנתבעת בעניין.

מבקשת לדחות התביעה ולחייב את התובע בהוצאותיה.

דיון 

חוזה ההתקשרות בין הצדדים הינו לתקופה 7.1.13-7.1.18. (ר' נספח א' המצורף לכתב התביעה).