ת"ק 28857-11-15 סודאי נ' ניופאן בע"מ

1.בפני תביעת התובע בהליך של תביעה קטנה שעניינה פיצוי כספי בשל טענה לאי עמידת הנתבעת בחובתה לספק אחריות למכונת כביסה שרכש.

2.ביום 01/01/13 רכש התובע מכונת כביסה עם תקופת אחריות מטעם הנתבעת של 3 שנים. אין עוד מחלוקת בין הצדדים כי פניות התובע לנתבעת בגין תקלות במכונת הכביסה היו בתוך תקופת האחריות.

לטענתו התובע פנה לראשונה לנתבעת, באמצעות חברת השירות שהמספקת בפועל את שירותי התיקונים מטעם הנתבעת בסוף חודש אפריל 2015. התובע התלונן בפני הטכנאי שהגיע לביתו שהמכונה אינה סוחטת. הטכנאי שלף גרב שנתקעה. לטענת התובע לאחר שהטכנאי יצא מביתו, ניסה להפעיל את המכונה וגילה שהתקלה לא תוקנה.

בביקור נוסף של הטכנאי התלונן התובע כי המכונה אינה סוחטת. הטכנאי תיקן לכאורה את התקלה אך לטענת התובע כשניסה להפעיל את המכונה גילה שהבעייה לא נפתרה.

בפעם השלישית, קבע הטכנאי שמדובר בתקלה במנוע המכונה. הטכנאי פירק את המנוע והחזיר אותו לאחר שבוע וחצי. בבואו להתקין את המנוע גילה שהמנוע לא עובד ולקח את המנוע לתיקון נוסף. הטכנאי ביקש להחזיר את המנוע לאחר כ- 3 שבועות. בשלב זה קצה נפשו של התובע מנסיונות התיקון והתובע החליט לרכוש מכונת כביסה חדשה.

התובע הגיש איפוא תביעתו על סך של 10,000 ₪ בשל עגמת נפש בעיקר מכיוון שלמשפחתו, המונה 6 נפשות לא היתה מכונת כביסה במשך תקופה לא מבוטלת של חודש וחצי. עוד הוגשה התביעה בגין הפסד ימי עבודה והוצאות מכבסה.

3.לטענת הנתבעת עמדה בכל תנאי האחריות הניתנים למכונת הכביסה שרכש התובע, שלחה טכנאי לכל קריאה וביקשה להחזיר את מכונת הכביסה לפעולה תקינה. לטענתה משסירב התובע להמשך תיקוני המכונה אין עוד עילת תביעה נגדה.

המחלוקת היא אם זכאי התובע לפיצוי בנסיבות המקרה.

על פי הוראות תקנה 15(ב) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדר דין), תשל"ז-1976, משמדובר בתובענה בהליך של תביעות קטנות, יהיה פסק הדין מנומק באופן תמציתי.

דיון ומסקנות: