ת"ק 26039-10-15 קשטיאון נ' רמי לוי שיווק השקמה תקשורת בע"מ

1.         אני ממנה כמומחה מטעם בית המשפט את מר וינטראוב אבי (להלן - "המומחה"), מרחוב שנקין 18 ת"א, טל': 03-5281810, לצורך מתן חוות דעת במחלוקת מושא תביעה זו (תקינות מכשיר טלפון סלולרי), כעולה מפרוטוקול הדיון.

2.         לפני קיום הבדיקה יודיע המומחה לצדדים מהי עלות חוות הדעת, ויקבע פגישה לצורך הבדיקה רק לאחר שישולם לו שכר טרחתו. בשלב זה, יישאו הצדדים בחלוקה שווה בשכר טרחתו של המומחה, ובפסק הדין אקבע מי יישא בסופו של דבר בשכר טרחת המומחה בהתאם לתוצאות. הואיל ומדובר בתביעה קטנה והיקף הבירור נדרש להיות בהתאם, שכר טרחת המומחה לא יעלה על 2,500 ש"ח בצירוף מע"מ. סכום זה אינו כולל שאלות הבהרה וחקירה בבית המשפט (התשלום בגין שאלות הבהרה וחקירה, אם תידרש, יהיה בנפרד). המומחה לא יתחיל בבדיקה לפני שקיבל את שכר טרחתו משני הצדדים. שכר הטרחה ישולם תוך 14 יום מעת משלוח אישור המומחה על קבלת המינוי.

3.         המומחה ייפגש עם הצדדים פגישה אחת, ישמע את כל טענותיהם, יקבל וישמע מהם כל חומר או טענה שיבקשו למסור לו בפגישה, לרבות כתבי הטענות שהוגשו בתיק זה וחוות דעת של המעבדות בענין המכשיר הסלולרי. הבדיקה תתבצע בענין המכשיר הסלולרי מושא המחלוקת. הצדדים ישתפו פעולה עם המומחה.

המומחה ישיב בחוות דעתו לשאלות הבאות:

א. האם המכשיר הסלולרי שקיבל התובע מאת הנתבעת (להלן: "המכשיר") - מתנתק מעצמו, בניתוקים רבים מהסביר למכשיר ברמתו?

ב. אם כן – האם הסיבה לתופעה של הניתוקים קשורה במכשיר או בספק הקו?

ג. אם התקלה המכשיר – מה סיבתה?

ד. האם התקלה ברת- תיקון? ומה עלות תיקונה של התקלה?

ה. המומחה יקרא את כתבי הטענות ויתייחס לטיפול שהנתבעת סיפקה למכשיר לאורך כל ההשתלשלות, מאז רכישת המכשיר המקורי, ויקבע האם השירות שניתן לתובע מקצועי.

4.         התובע מצווה בזאת שלא לעשות שימוש במכשיר עד למועד הפגישה עם המומחה.

5.הצדדים לא יצרו קשר עם המומחה (להוציא תיאומי פגישה), אלא בישיבה בה יפגשו לבחינת המכשיר הסלולרי מושא התביעה.