ת"ק 25942-08-17 גמבשו נ' הום סנטר (עשה זאת בעצמך) בע"מ

בפני תביעה שעניינה ביטול עסקה של רכישת דלתות אשר רכש התובע אצל הנתבעת.

לטענת התובע, רכש אצל הנתבעת 10 דלתות איטלקיות בחודש פברואר 2016. דלתות אלה הותקנו בביתו בסמוך לרכישתן. לאחר מכן ביצע התובע עבודות שיפוץ והתאמה לאחר הרכבת הדלתות.

בחודש יוני 2017 גילה התובע להפתעתו כי באחת מן הדלתות קיים סדק עמוק ומשמעותי אשר בסופו של יום הביא לשבר במשקוף הדלת. בדיקה של התובע העלתה כי במשקוף זה היה חסר תושב פלסטיק אליו היתה אמורה להיכנס לשונית הנעילה של הדלת ובהעדרו נשבר המשקוף לחלוטין בנקודה זו.

לאחר המקרה בדק התובע ומצא קיומם של סדקים נוספים בחלק רב ממשקופי הדלתות (7/10). משכך תובע הוא השבת מלוא הסכום ששילם, סכום נוסף בגין שיפוץ והתאמה של המשקופים אותם יאלץ להחליף (יש לציין כי הצעת מחיר לביצוע התיקון לא צורפה), וכן עוגמת נפש והוצאות שונות.

הנתבעת טוענת כי אין מקום לפסוק לטובתו של התובע. התובע או מי מטעמו חתמו במועד התקנת הדלתות על אישור גמר עבודה המצביע על שביעות רצונם מאופן ההתקנה. בנוסף, טענות התובע אינן סבירות שכן העדר חלק כאמור בכתב התביעה היה חייב לבוא לידי ביטוי בתוך תקופה קצרה מן ההתקנה ואילו התביעה עצמה מתייחסת לשבר שאירע כעבור כשנה וחצי ממועד הרכישה. עוד טענה הנתבעת כי סכום התביעה מוגזם ואינו משקף נזקים שנגרמו הלכה למעשה לתובע.

בפני העידו בדיון התובע ונציג מטעם הנתבעת האחראי לתחום הדלתות.

התובע ייחד את עיקר דבריו לדלת בה התגלה השבר, אולם בסיום דבריו ציין גם את הסדקים שנמצאו לאחר כשנה וחצי בדלתות האחרות. הצדדים שניהם שבו על טענותיהם כמתוארות בכתבי הטענות.

דיון והכרעה:

כלל נקוט במשפט האזרחי, כי "המוציא מחברו – עליו הראיה", כלומר: על התובע להוכיח את תביעתו באמצעות ראיה ממשית, כדי שיוכל לקבל סעד בבית המשפט.