חפש עורך דין לפי תחום משפטי
| |

ת"ק 25135-03-15

: | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות נצרת
25135-03-15
10.8.2015
בפני השופט:
יובל שדמי

- נגד -
תובע:
יוסף קסו
 נתבעת:
בסט ביי רשתות שיווק בע"מ
פסק דין

התובע קנה ביום 10.2.15 מכשיר פלאפון מהנתבעת, בתמורה ל 3899 ₪.

בהגיעו לביתו, התברר לו שהמכשיר אינו תקין והוא החזירו לחנות לאחר יומיים.

התובע טוען שהובטח לו (על פי הסכם) שהמכשיר יוחזר אליו תקין תוך 48 שעות, אך נציג הנתבעת מכחיש זאת ואני מעדיף את גרסתו על גרסת התובע.

התובע טוען שנציגי הנתבעת הבטיחו לו שוב ושוב שהמכשיר מגיע מתוקן, הוא הגיע לחנות לקבלו ושוב נדרש להגיע בהמשך וכך חוזר חלילה.

אני מעדיף את גרסת נציג הנתבעת, לפיה גילה התובע חוסר סבלנות מלכתחילה, הגיע ביוזמתו לחנות מדי יום, וכך בחר לעקוב אחרי התקדמות התיקון של המכשיר.

ביום 3.3.15 הגיע התובע לחנות הנתבעת ולטענתו ניתן לו מכשיר ישן ומשומש במקום החדש. הוא סירב לקבל את המכשיר ודרש את כספו חזרה.

התובע מציין שקנה את המכשיר ליום הולדתה של בתו והוא מבקש החזר של כספי העסקה ופיצוי בגין עוגמת נפש בסך 20,000 ₪.

נציגי הנתבעת הרשימו אותי בעדותם, כי הם אנשים מהימנים ומחויבים למתן שירות מעולה ללקוחות.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
לרכישה הזדהה
בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.

 


כתבות קשורות

    חזרה לתוצאות חיפוש >>