ת"ק 23815-10-15 לוי נ' סלקום בע"מ

עניינה של תביעה זו הוא בטענות התובע כי הנתבעת חייבה אותו ביתר בגין שיחות בחו"ל, שלא על-פי תנאי החבילה שרכש.

טענות התובע

1. התובע טוען כי הנתבעת חייבה אותו בגין שיחות לחול בסכום של 7,600 ₪.

2. לטענת התובע, רכש חבילת שיחות לחו"ל במחיר של 2 ₪ לדקה לישראל , ושיחות בתוך צרפת במחיר של 5 ₪ לדקה. חרף זאת, חייבה אותו הנתבעת בסכומים גבוהים, בניגוד להסכם, מבלי שהתריעה בפניו על סכום החוב.

3. במהלך שהותו של התובע בחו"ל שלחה לו הנתבעת הודעה כי חובו גדול, ועל כן נכנס התובע ללחץ בזמן שהותו בחו"ל.

4. התובע טוען כי הנתבעת חייבה אותו בסכום של 2,600 ₪ מעבר לסכום שהיתה אמורה לגבות ממנו, ועל כן מבקש לחייב את הנתבעת בסכום של 15,000 ₪.

   טענות הנתבעת

5. הנתבעת טוענת כי התובע מעולם לא רכש חבילת שיחות לחו"ל, וכאשר חבילה כזו הוצעה לו על ידי נציג הנתבעת, סרב התובע לרכוש חבילה כזו, אף כי הוסברו לו ההשלכות בביצוע שיחות ושימושים בחו"ל ללא חבילה.