וקנין נ' טמיר

1.התובע הגיש תביעה קטנה כנגד הנתבעת ע"ס 30,000 ₪ וזאת בהתאם לחוק לשון הרע, חוק איסור אפליה ושימוש לרעה מכח משרה.

2.הנתבעת הינה פקידת המוסד לביטוח לאומי בסניף קרית חיים (להלן: "המוסד").

3.אבא של התובע אושפז בבית חולים רמב"ם בחיפה מיום 25/8/16 ועד ליום 1/9/16, עקב דלקת קרום המח, כפי שנטען בכתב התביעה.

4.ביום 4/9/16 התובע ניגש למוסד לביטוח לאומי סניף קרית חיים לבירור עניינים מול המוסד הקשורים לתובע ולאביו וזאת לאחר שניסיונו ליצור קשר טלפוני עם המוסד כשל.

5.בהגיע התובע לסניף הוא הסביר לנציגת המוסד שקיבלה את פניו שהוא הגיע למוסד על מנת לטפל בענייני אביו ובענייניו הוא וקיבל מספר 424 והמתין לתורו.

6.כשהגיע תורו של התובע, הוא הופנה אל הנתבעת.

7.התובע טען בתביעתו כי הוא הסביר לנתבעת גם בשביל אביו וגם "בשבילו" והציג מסמך מאביו.

הנתבעת ביקשה מהתובע את הקוד הסודי של אביו והודיע לה כי יתכן והקוד הוא 3337, קוד שהתברר שאינו נכון.

הנתבעת הודיעה לתובע שהיא יכולה לתת לו מידע כללי לגבי אביו ולא להיכנס לתיקו וכשהתובע ניסה לשכנעה, היא השיבה לו:

"אדוני אני לא מנהלת איתך עכשיו ויכוח של 10 דקות למה נועד הקוד הסודי".