- דיני חוזים
- מומחים לדין הזר
- ייפוי כוח מתמשך
- משפט מסחרי
- הדין האמריקאי
- דיני תעופה
- מטבעות דיגיטליים
- אשרות עבודה
- דיני עבודה
- תביעות ביטוח ונזקי רכוש
- פלילי
- מקרקעין ונדל"ן
- דיני צרכנות ותיירות
- קניין רוחני
- דיני משפחה
- דיני חברות
- הוצאה לפועל
- רשלנות רפואית
- נזקי גוף ותאונות
- תקשורת ואינטרנט
- מיסים
- תעבורה
- חוקתי ומנהלי
- גישור ובוררויות
- צבא ומשרד הבטחון
- ביטוח לאומי
- תמ"א 38
- פשיטת רגל
- תביעות ייצוגיות
- לשון הרע
- דיני ספורט
- אזרחויות ואשרות
- אזרחות זרה ודרכון זר
- ירושות וצוואות
- נוטריון
ת"ק 20476-10-14 קרדי ואח' נ' גוליבר תיירות בע"מ ואח'
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות הרצליה |
20476-10-14
12.12.2014 |
|
בפני הרשם בכיר: אדי לכנר |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
תובעים: 1. רונית קרדי 2. שלום קרדי 3. אוראל קרדי 4. מרילין קייקוב 5. רמי-יהודה קייקוב 6. מאור קייקוב |
נתבעים: גוליבר תיירות בע"מ |
| פסק דין | |
בפניי תביעה שבה עותרים התובעים, לתשלום פיצוי בגין נזקים שנגרמו לתובעים כתוצאה משירות לוקה בחסר בסך של 19,514 ₪ מאת הנתבעת.
השתלשלות העניינים וטענות הצדדים:
התובעים רכשו מטעם הנתבעת חבילת תיור הכוללת טיסות ומלון בדוברובניק בין התאריכים 23-29/06/2014. דא עקא, טיסתם בוטלה וכך גם חופשתם בשל המצב המלחמתי בו הייתה שרויה מדינת ישראל.
טענות התובעים:
התובעים טוענים כי מדובר בטיול בר מצווה וכי ציפו לכך שתי המשפחות יחד.
התובעים טוענים כי רכשו מהנתבעת כרטיסי טיסה ומלון לתקופה של שלושה לילות ושלושה לילות נוספים הוזמנו עצמאית ע"י.
התובעים טוענים כי בשל מבצע צוק איתן הודע להם באמצעות חברת התעופה כי טיסתם בוטלה. ובמשך שלושה ימים ניסו להתקשר מול הנתבעת בכדי למצוא חלופה לביטול, ומשום שהיה להם חשוב לממש הטיול בסמוך לתאריכים המקוריים, ללא הועיל.
התובעים טוענים כי כשהצליחו להשיג הנתבעת ביקשו לשנות החבילה ליעד אחר ואלה הופנו לצד ג' לפי שרק הם רשאים להעביר אותנו ליעד חלופי. לאחריה פנו לצד ג' ואלה טענו כי אסור להם לשוחח עימם כעת וכל פנייה תיעשה מול הנתבעת.
התובעים טוענים כי היו מתוסכלים בשל המצב העגום וכי בשל "נפילתם בין הכיסאות", חזרו הטיסות לסדרן ואולם להם לא נמצא מקום. ורק כאשר פנו במייל לחברת גוליבר ולאחר שלושה ימים פנה אלינו נציג מטעמה של הנתבעת, מנהל מכירות בחברה, ועדכן כי קיימת טיסה לאותו היעד שנבחר ואולם השהות תהא קצרה יותר, 3 ימים ולא 6.
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|
