ת"ק 18919-12-15 ח'ורי ואח' נ' שרות מזור א' לתקון ושפוץ מוצרי חשמל ביתיים בע"מ ואח'

עדות התובע הייתה מהימנה ולא נסתרה, כאשר הנתבעת לא הביאה לעדות את הטכנאים שטיפלו במכונת הכביסה שלו בביתו.

התובע סיפר, כי ביום 24/9/15 סיכם עם הנתבעת על הגעת טכנאי שיתקן את המכונה, כאשר תמורת הביקור ישלם התובע 240 ₪ ובנוסף ישלם עבור החלפים.

למחרת הגיע טכנאי, שאמר לתובע תחילה שהבעיה היא של סתימה. בהמשך אמר הטכנאי שצריך להחליף פחמים במכונה שעלותם 150 ₪, והתובע אישר החלפה זו.

בהמשך טען הטכנאי שמנוע המכונה אינו תקין, והתובע סיכם עמו שהנתבעת תשפץ את המנוע תמורת 600 ₪ (הכוללים את התשלום בסך 240 ₪ על הביקור).

הטכנאי לקח את המנוע אתו וכעבור מספר ימים הגיע טכנאי אחר והתקין את המנוע.

לטענת התובע שלא הוכחה (עדות סברה), בעקבות התקנת המנוע המשופץ והפעלת המכונה באופן לא תקין, נשרף רכיב אלקטרוני בכרטיס שבמכונה. הטכנאי טען שהכרטיס היה פגום עוד בטרם הופעלה המכונה וכי על התובע לשלם על תיקון הכרטיס סך של 1,000 ₪.

התובע סירב לשלם סכום זה וסירב לשלם על שיפוץ המנוע, ובסך הכל שילם לנתבעת בביקור הראשון סך של 240 ₪.

הוא תובע מהנתבעת סך של 2,700 ₪ שהינו ערך מכונת הכביסה (ששנת הייצור שלה 2008) ופיצוי על עוגמת נפש בסך 3,000 ₪.

התובע ציין בדיון, שרכש בהמשך מכונת כביסה חדשה בעבור 1,200 ₪, מכונה זולה במיוחד לטענתו אשר רחוקה מהנוחות של מכונת הכביסה אותה ביקש לתקן.