חפש עורך דין לפי תחום משפטי
| |

ת"ק 18431-08-16 שברין נ' קיי.אס.פי. מחשבים נתניה בע"מ ואח'

: | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות נתניה
18431-08-16
5.12.2016
בפני השופט:
הרווי גרובס

- נגד -
תובע:
ולדימיר זאב שברין
 נתבעות:
1. קיי.אס.פי. מחשבים נתניה בע"מ
2. יעל פתרונות משולבים בע"מ
פסק דין

בין התובע לבין נתבעת 2 בלבד

התובע רכש מחשב נייד מאת נתבעת 1 ביום 25.4.16.

בתיק זה הוא עותר לסכום של 33,500 ₪.

ביום 9.11.16 התנהל דיון שעניינו התביעה נגד נתבעת מס' 2 בלבד. נתבעת מס' 2 הייתה אמורה לתת שירות למחשב שהתובע רכש מנתבעת מס' 1. במהלך הדיון התובע הגביל את דרישתו כנגד נתבעת מס' 2 לסכום של 3,945 ₪.

"בגין תקלות בשירות ותיקון לא תקין" (עמ' 2 שורה 25 לפרוטוקול).

התובע טען שפנה לנתבעת מס' 1 עקב תקלות שונות שהיו לו עם המחשב ורק הופנה לנתבעת מס' 2 ב-15.5.16 על מנת לקבל שירות.

התובע אמנם פנה לנתבעת מס' 2 ב-15.5.16 ונפתחה קריאה על שמו אך התובע התייצב למסור את המכשיר לידי נתבעת מס' 2 רק ב-22.5.16.

נאמר לו בשיחה שהמכשיר יהיה מוכן תוך שבוע אך כאשר התקשר ב-29.5.16 נטען שהמכשיר בתיקון ומחכים לחלקים. נאמר לו שלוח האם של המכשיר לא תקין.

בשלב זה, התובע לדבריו ביקש מהנתבעת 2 להפסיק את הטיפול במחשב ולזכות אותו על סכום הרכישה. כמובן פניה זו הייתה צריכה להיות מופנית לנתבעת מס' 1 אשר מכרה לו את המחשב ולא לנתבעת מס' 2 שרק מספקת שירות, אם כי עולה מדברי התובע שבאמצעות הנתבעת מס' 2 הוסדר לו זיכוי, בשווי של 3,130 ₪ מאת נתבעת מס' 1 וזאת ב-21.6.16.

לטענת התובע הוסכם שהמכשיר לא יתוקן. על אף זאת, נתבעת מס' 2 ביצעה תיקון וזכותו לקבל את המחשב בחזרה וכך התובע מוסר:

"התקשרתי עוד פעם בצרחות. ביקשתי לדבר עם המנהל בועז, מציג את עצמו כמנהל שירות לקוחות" (עמ' 4 שורות 11-12 לפרוטוקול).

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
לרכישה הזדהה
בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.

 


כתבות קשורות

    חזרה לתוצאות חיפוש >>