ת"ק 17482-11-15 סלחות נ' תקשורת - פסקדין

זוהי תביעה לתשלום פיצויים בגין טענות התובע לגביית חיובי יתר על ידי הנתבעת.

טענות התובע

1. בשנת 2011 התקשר התובע עם הנתבעת בעסקה לרכישת שני מכשירים ושני קווים. נאמר לתובע כי יהא עליו לשלם סכום של 340 ₪ מידי חודש.

2. בחודש הראשון שלחה הנתבעת לתובע חשבונית בסכום של 640 ₪.

3. התובע פנה לנתבעת בבקשה לביטול העסקה בתוך 15 יום וביקש להשיב את המכשירים בטענה כי הם מתחממים, אך הנתבעת סירבה.

4. לאחר שנה התקלקל אחד המכשירים, הנתבעת סירבה לתת לתובע מכשיר חלופי והתובע שילם עבור התיקון 400 ₪.

5. התובע טוען כי במשך השנים חייבה אותו הנתבעת בסכומים עודפים על הסכום עליו הוסכם, ודורש לחייב את הנתבעת בסכום של 12,000 ₪.

   טענות הנתבעת

6. ראשית, טוענת הנתבעת, כי כתב התביעה נוסח בעלמא ללא הסבר או פירוט, תוך שהתובע נוקב בסכומים סתמיים, מבלי לצרף ראיות להוכחת טענותיו. כל שצורף הוא חשבונית אחת. הנתבעת אף פנתה לתובע לאחר הגשת כתב התביעה בניסיון לברר את טענותיו, אך גם בשיחה זו לא הצליחה הנתבעת להבין את מהות התביעה.