ת"ק 16834-09-15 פקליירו ואח' נ' איסתא ישראל בע"מ - פסקדין
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות נצרת |
16834-09-15
17.4.2016 |
|
בפני השופט: יובל שדמי |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
תובעים: 1. רחל פקליירו 2. אילן פקליירו |
הנתבעת: איסתא ישראל בע"מ |
| פסק דין | |
התובעים הזמינו שני כרטיסי טיסה לפורטלנד בארצות הברית, דרך ניו-יורק.
הכרטיסים הוזמנו עבור שירה בת ה-12 ועידו בן ה-18.
במהלך הטיסה לניו-יורק, כאשר דודם של הילדים מתארגן להמתין להם בשדה התעופה בפורטלנד אורגון, גילה אותו דוד, כי הזמנת הכרטיסים לילדים נעשתה בטעות לעיר פורטלנד שבמדינת מיזורי.
התובעים הגיעו לסניף הנתבעת, ונציגי הנתבעת פעלו מיד לתיקון התקלה, כך שהכרטיסים מניו-יורק הוסבו לעיר פורטלנד שבאורגון. השינוי גרר המתנה של 14 שעות לילדים בשדה התעופה בניו-יורק, כאשר לטענת התובעים, הילדים מפוחדים ועייפים בלא שמישהו דאג להם לאוכל או שתיה או למקום מנוחה.
התובעים שילמו בהמשך 100 דולר על מנת שהילדים ייכנסו ללאונג' בשדה התעופה.
לאור השינויים התקצר הטיול ביומיים.
נציגות הנתבעת הרשימו אותי כעדות מהימנות ושקולות, בעוד שמעדות התובעים התרשמתי שהם מנפחים את תוצאות התקלה בניסיון להשיג פיצוי מופרז בסך 33,000 ₪.
אין חולק שהתובעים ביקשו כרטיסים לילדים לפורטלנד, בלא לציין לאיזו עיר באיזו מדינה בארצות הברית, כוונתם.
כפי שהתובעים לא ידעו שקיימות שתי ערים בשם פורטלנד בארצות הברית, כך גם נציגת הנתבעת לא ידעה זאת.
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|