ת"ק 16462-11-14 פיק נ' שטראוס מים בע"מ

1.ביום 22/12/13 רכש התובע מהנתבעת מכשיר תמי 4 Bubble Bar המיצר גם סודה, תמורת 4,500 ₪ ב-36 תשלומים חודשיים (להלן: "המכשיר").

2.המכשיר הותקן ע"י הנתבעת בביתו של התובע.

3.עפ"י טופס ההזמנה מיום 22/12/13 שהעתק ממנו צורף לכתב התביעה, מסלול מכירת המכשיר לתובע כלל: "אחריות ותחזוקה למשך 36 חודשים מיום ההתקנה/האספקה לפי המוקדם מבין שניהם; אחריות לתיקון תקלות בכפוף לתנאים ולחריגים המפורטים בתעודת האחריות ותחזוקה מלאה של המכשיר למשך 36 תשלומים מיום ההצטרפות..."

4.ביום 9/11/14 התובע הגיש תביעה קטנה כנגד הנתבעת ע"ס 6,000 ₪ וטען כדלקמן:

א.מאז רכישת המכשיר ועד היום, קיימות תקלות רבות במכשיר, טמפרטורת המים לא תקינה, תקלות בעת מזיגת סודה, הכל משפריץ ומיכלי גז מתכלים לריק .

ב.בכל פעם לאחר הגעת טכנאי מטעם הנתבעת, התקלה חוזרת ונשנית.

ג.התובע צירף לתביעתו פירוט לשיחות הטלפונים שהוא יזם עם הנתבעת החל מיום הרכישה.

ד.התובע טען שהוא פנה לנתבעת וביקשה לקחת את המכשיר בחזרה ולזכותו במלוא עלות המכשיר ובקשתו זו לא זכתה להתייחסות.