ת"ק 14298-05-14 רזי נ' ד.ת.מ. יזמות בע"מ

בתאריך 3.2.13, רכשה התובעת ספה מהנתבעת במחיר של 5,500 ₪.

לטענת התובעת, כ-8 חודשים לאחר רכישתה של הספה, החל צבעה לדהות.

בתאריך 23.1.14, לאחר פניות מרובות שלה אל הנתבעת, הפנה אותה מר עצמון אל נציג חברת הבדים ממנה נרכש הבד לציפוי הספה.

זה אכן הגיע לביתה של התובעת, ולדבריה, קבע כי נפל פגם בספה ויש לתקנה וכי ישלח לשם כך בד נוסף לנתבעת.

ברם, רק לאחר הגשת התביעה תוקנה כרית אחת מתוך כלל כריות הספה.

כיום, צבעה של הכרית המתוקנת הינו חדש ובוהק ואילו בכל יתר הכריות שבספה ההדפס "מרוח".

על כן, עותרת התובעת לפצותה במלוא התשלום ששילמה בגין הספה ובפיצוי נוסף בגין עוגמת הנפש שחוותה.

התובעת שלחה לביהמ"ש תצלומים של הספה, אך לא נראה מתצלומים אלה, בבירור, הבדל בין הכריות.

אל מול טענות התובעת, גרסה הנתבעת כי לא נפל כל פגם בכריות הספה וכי הכתמים הינם כתמי זיעה ולכלוך.

למרות כן ולפנים משורת הדין, הסכימה הנתבעת להחליף את הבד בכרית האחת, כבקשת התובעת והיתה נכונה אף להחליף את הבד בכל יתר הכריות, אך התובעת סירבה לכך.