ת"ק 10949-04-14 עזרא נ' קי.אס.פי. מחשבים קרית אונו בע"מ ואח' - פסקדין

עובדות המקרה

1.התובע, סטודנט, רכש ביום 29.11.13 בחנות של הנתבעת 1 כונן קשיח לאחסון וגיבוי מידע אשר מיובא ע"י הנתבעת 2. ביום 19.1.14 פנה התובע לנתבעת 1 וציין כי המכשיר הפסיק לעבוד. נציגי הנתבעת 1 הודיעו לו שהם יחליפו את המכשיר, אולם טענו כי אין אחריות על המידע שנשמר בכונן. הנתבעת 1 הזמינה את התובע לקבל כונן חדש בכפוף לבדיקת המכשיר כמפורט במסמכי הרכישה.

עילות התביעה

2.התובע, בכתב תביעתו, תובע סך של 5,784 ₪ שעיקרו: שחזור חומר (מידע) אשר היה לדבריו על הכונן שנפגם. לצורך כך צרף התובע חשבוניות מחברת טיק טק טכנולוגיות בע"מ (חשבונית מיום 30.1.14 ע"ס 1,847 ₪ ששולמו עבור בדיקת שחזור מידע וכן חשבונית נוספת ע"ס 118 ₪ בעבור שחזור מידע). בנוסף צרף לתביעתו חשבונית ע"ס 499 ₪ עבור כונן חדש שרכש במקום אחר. לתביעה נוספו רכיבים כגון שכ"ט עו"ד ורכיבים נוספים.

3.לעניין תביעתו העיד התובע כדלקמן:

"חוזר על התביעה שעיקרה רכשתי כונן קשיח מחברת קי.אס.פי ביום 29.11.13 תמורת סכום של 210 ₪.

קניתי את הכונן בקי.אס.פי בקרית אונו. קניתי את זה בסוף נובמבר במטרה לגבות את כל החומר שלי לקראת פרמוט. ניצלתי את המחירים הזולים.

המכשיר אחרי שימוש אחד הפסיק לעבוד. כל החומר המגובה, שאני אוגר למעלה מעשר שנים, מסמכים תמונות, סרטים, זכרונות ילדות הכל היה על הכונן, והוא הפסיק לעבוד בלי שום סיבה.

אמרו לי שיש אחריות לשנתיים. פניתי לקי.אס,פי ואמרו לי שהם יחליפו לי את המכשיר. הוא אמר לי שאין אחריות על המידע והוא הלך ואני מוזמן לקבל חדש.

המכשיר הפסיק לעבוד מתוצאה של כנראה בלאי לפי בדיקת המעבדה ולפי תיקון שנעשה אח"כ. לא הייתי חושב לבוא בטענות אם הייתי חושב שיש לי יד בדבר.

בסופו של דבר יצאתי עם נזק של מעל 3,500 ₪".

(לעניין זה ר' עמ' 1 שורות 12-24 לפרוטוקול).

4.עיקר התביעה כאמור עניינה האחריות הנטענת של הנתבעים לעניין ההוצאות שנגרמו לתובע בשחזור המידע שאוחסן על גבי הכונן. בנושא זה כאמור פרט התובע את ההוצאות שנגרמו לו. התובע אף העיד בעניין זה כדלקמן: