ת"ק 10044-04-14 חסון ואח' נ' חופש ותעופה בע"מ ואח'

1. התובע, רופא במקצועו, רכש כרטיסי טיסה והשכרת רכב מחברת הדקה ה – 90 שהיא סוכנות נסיעות. הנתבעת היא סיטונאית של טיסות וחבילות נופש אשר מכרה את כרטיסי הטיסה לדקה ה – 90. מדובר בכרטיסי טיסה לחמישה אנשים מנתב"ג לבאזל. צד ג' היא המוביל האווירי וחברת התעופה קורס אייר היא ספק התעופה.

2.המועד המקורי של הטיסה מנתב"ג היה ביום 23/7/13 בשעה 01:20. התובע ומשפחתו עלו למטוס בהתאם לתכנון המקורי וצוות המטוס התכונן לתחילת הטיסה. כ – 30 דקות לאחר עליית התובע ומשפחתו למטוס הודיע הקברניט כי אין ביכולתו להמריא כיוון שנכנס לתוקפו עוצר "שמים שקטים" בעטיו לא ניתן להמריא ולנחות מהשעה 02:00 עד השעה 05:00.

3.לא נסתרה טענת הנתבעת וצד ג' לפיה נעשו ניסיונות לקבל אישור מיוחד מרשות שדות התעופה להמריא לאחר השעה 02:00 אך לא ניתן אישור שכזה.

4.התובע ויתר הנוסעים חזרו לטרמינל והמתינו לשעה 05:00 בתקווה להמריא בסמוך לשעה זו. בשעה 05:00 הגיעו דיילי קרקע והודיעו לנוסעים כי הטיסה תדחה לשעה 07:00. לא נסתרה טענת הנתבעת לפיה הסיבה לדחייה היא הודעת מגדל הפיקוח לקברניט כי לא נמצא מועד המראה פנוי, כיוון שכל מועדי ההמראה הקרובים יועדו לטיסות סדירות. סמוך לשעת ההמראה החדשה הודיעו דיילי הקרקע לנוסעים כי הטיסה תמריא בשעה 15:00. לא נסתרה טענת הנתבעת לפיה רשות שדות התעופה הודיעה לקברניט כי יוכל להמריא בשעה 08:00 אולם לא ניתן היה להמריא בשעה זו בשל הוראות הדין (תקנות הטיס - מגבלות זמן טיסה בשירותי תעופה) בכל הנוגע לשעות המנוחה של צוות המטוס.

5.אין מחלוקת כי דיילי הקרקע הודיעו לנוסעים שבשל העיכוב המשמעותי בהמראה, נעשים ניסיונות לשכן אותם בבית מלון , אבל הדבר לא הסתייע תוך זמן קצר בשל התפוסה המלאה בבתי המלון הסמוכים בשל ה"מכביה". בסביבות השעה 14:00 נמסרה הודעה לנוסעים כי נמצא עבורם מלון פנוי בירושלים עד למועד הטיסה , אשר באותה עת לא היה ידוע. התובע ובני משפחתו קיבלו בבית המלון ארוחת צהרים וחדרים על מנת שיוכלו לנוח ולהתרחץ אך לא יכלו לעשות שימוש בבגדים נקיים ובתרופות של התובע , כיוון שאלו היו במזוודות שנשארו בבטן המטוס. לא נסתרה טענת התובע לפיה לאחר כשעתיים וחצי נתבקשו הנוסעים לעלות על האוטובוס כדי לנסוע בחזרה לשדה התעופה.

6.כאשר הגיעו הנוסעים לשדה התעופה, מסר להם צוות הקרקע כי הטיסה תמריא בשעה 19:00. בסופו של דבר , הטיסה המריאה בשעה 20:15.

7.התובע מתאר בכתב התביעה בהרחבה את הנזקים שנגרמו לו ולבני משפחתו בעקבות האיחור המשמעותי במועד הטיסה. נטען כי הטיסה נחתה בבאזל שעה 00:30. נטען כי פנייה לחברת השכרת הרכב כדי לקבל את הרכב שהושכר מראש, הובילה לחיוב בתשלום קנס בגין איחור של יום אחד במועד קבלת הרכב. נטען כי כיוון שהתובע ובני משפחתו היו עייפים, הם נאלצו לעצור בצד הדרך על מנת לישון. נטען כי התובע ובני משפחתו הגיעו לצימר בשעה 08:00 והפסידו יומיים מהטיול. עוד נטען כי התובע ובני משפחתו הם שומרי מסורת והביאו עמם אוכל מבושל שהתקלקל בבטן המטוס.

8.לאור האמור לעיל, ביקש התובע לחייב את הנתבעת לשלם לו את הסכומים הבאים:

א. 5,757 ₪ בגין הכספים ששילמו התובע ובני משפחתו על הטיול.

ב. 600 ₪ בגין כספים ששילם התובע בגין קנס על איחור בלקיחת הרכב השכור, חנייה