מרמור ואח' נ' מגה קמעונאות בע"מ

כללי

1. בפני בקשה מוסכמת להסתלקות משתי בקשות לאישור תובענה כייצוגית כנגד חברת מגה קמעונאות בע"מ (להלן: "המשיבה"), שעניינן אי מתן הנחה ללקוחות המשיבה בגין מוצר ממוצריה חרף פרסום אותה הנחה, בשתי תקופות זמן עוקבות. בקשת ההסתלקות הוגשה בהתאם להוראת סעיף 16 לחוק תובענות ייצוגיות, תשס"ו-2006 (להלן: "חוק תובענות ייצוגיות").

   רקע עובדתי ועמדות הצדדים בקצירת האומר 

2. ביום 20.03.2017 הגישה גב' רונית מרמור תובענה ייצוגית וכן בקשה לאישור תובענה כייצוגית כנגד המשיבה (להלן: "בקשת האישור הראשונה"). כעולה מבקשה זו, המשיבה פרסמה בסניפיה מבצע למחזיקי כרטיס אשראי you ו- Fly Card, לפיו בין התאריכים 15.3.17-14.4.17 יימכר בסניפי המשיבה שניצל עוף פרוס (להלן: "המוצר") במחיר מופחת של 24.9 ₪ לקילו, במקום המחיר הרגיל של 37.9 ₪ לקילו (סה"כ 13 ₪ הנחה לקילו, במגבלה של עד 3 קילו) (להלן: "ההנחה").

3. לטענת גב' מרמור, ביום 16.3.17 ערכה האחרונה קניות של מוצרי מזון שונים בסניף המשיבה בשכונת בבלי בתל אביב, ובין היתר רכשה 1.794 קילו מהמוצר, בהסתמך על ההנחה. כאשר שבה גב' מרמור לביתה גילתה מעיון בחשבונית הקניה כי ההנחה שהוענקה לה בגין רכישת המוצר הסתמכה בסך של 3.6 ₪ במקום הסך של 21.52 ₪, כפי שצריך היה להיות בהתאם ההנחה.

4. לאור האמור, ועל מנת לוודא כי אין המדובר בתקלה נקודתית, ניגשה גב' מרמור לסניף נוסף של המשיבה בתל אביב על מנת לרכוש את המוצר, ואף שם ההנחה שניתנה לה הסתכמה בסך של 3.6 ₪, במקום הסך של 14.96 ₪, כפי שצריך היה להיות. בנוסף צוין כי גב' מרמור ביצעה רכישה נוספת של המוצר בסניף המשיבה בשכונת בבלי ביום 19.3.17, אז נמנעה ממנה הנחה בסך של 1.83 ₪.

5. נוכח האמור נטען, כי התנהלות המשיבה מהווה הטעיה צרכנית לפי סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן. כמו כן נטען להפרתם של דיני הנזיקין דיני החוזים ודיני עשיית עושר ולא במשפט.

6. הקבוצה הנפגעת מהתנהלות המשיבה הוגדרה בבקשת האישור הראשונה ככלל לקוחות המשיבה אשר רכשו בסניפי המשיבה מהמוצר, במסגרת מבצע שערכה הנתבעת בסניפיה למחזיקי כרטיס אשראי you ו- Fly Card בין התאריכים 15.3.17-14.4.17, ולא קיבלו את ההנחה המובטחת בפרסום שביצעה המשיבה לתשלום סכום מופחת של 24.9 ₪ לקילו מהמוצר במקום 37.9 ₪ לקילו.

7. הנזק הממוני האישי של גב' מרמור הועמד על הסך של 31.11 ₪, ואילו הנזק הממוצע לכל אחד מחברי הקבוצה הועמד על הסך של 20.8 ₪, לפי חישוב של רכישה ממוצעת בכמות של שני קילו מהמוצר לכל צרכן.