ת"צ 28290-03-15 תירוש נ' ישראכרט בעמ, ת"צ 28330-03-15 וייס נ' כרטיסי אשראי לישראל בע"מ

לפניי בקשת המבקש להסתלקות מבקשתו כנגד המשיבה לאישור תובענה ייצוגית לפי סעיף 16 לחוק תובענות ייצוגיות, התשס"ו-2006 (להלן: "בקשת ההסתלקות", "בקשת האישור" ו"החוק" בהתאמה).

המבקש הגיש את בקשת האישור ביום 12.3.15 ובה טען לפסול הקיים בהתנהלותה של המשיבה כלפי לקוחותיה אשר ביקשו לקבל ממנה הודעות שיווקיות, שלשיטת המבקש הן "דבר פרסומת", כהגדרות בסעיף 30א(א) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 (להלן: "חוק התקשורת"), ומקבלים הודעות אלה באמצעות מסרונים (SMS). המבקש טען כי המשיבה אינה מעמידה ללקוחותיה אלה אפשרות לבקש ולהסיר עצמם מרשימת התפוצה באמצעות משלוח מסרון חוזר, אלא רק באמצעות חיוג למוקד טלפוני ממוחשב שמספרו מופיע בגוף ההודעה, או משלוח מכתב בדואר, ובכך, מפרה היא את את הוראות סעיף 30א (ד) לחוק התקשורת.

ביום 24.11.15 הגיש המבקש בהסכמה את בקשת ההסתלקות.

יש לציין כי המשיבה טרם הגישה תגובתה לבקשת האישור, ובבקשת ההסתלקות נכתב כי הצדדים באו בדברים ביניהם, כאשר עמדתה של המשיבה הייתה כי בקשת האישור אינה מגלה עילה, אינה מתאימה להתברר כתובענה ייצוגית. כן טענה המשיבה כי מתן הנחות, הטבות ומבצעים שונים ללקוחותיה, ויידועם על כך, הוא חלק מהשירות המהותי הניתן על ידה ללקוחותיה. כן טענה המשיבה כי העמידה לרשות המבקש וחברי הקבוצה מגוון רחב של כלים פשוטים וקלים ליישום למשלוח הודעת הסרה, כאשר מנגנון החיוג למוקד האוטומטי מקיים אחר הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת, שכן סעיף המשנה הרלבנטי החל על ענייננו הוא סעיף 30א(ה)(2) שמחייב את משגר ה-SMS לציין בהודעה רק את שמו ואת דרכי יצירת הקשר עמו לצורך מסירת הודעת הסירוב.

חרף טענותיה אלה (ואחרות) של המשיבה, הודיעה המשיבה כי מבלי להודות בטענות המבקש, היא מוכנה להטמיע פתרון טכנולוגי במערכות המיחשוב שלה, שיאפשר ללקוחותיה לשלוח הודעת סירוב להמשך קבלת מסרונים, וזאת באמצעות משלוח מסרון חוזר. בתצהיר מטעם המשיבה שצורף לבקשה נכתב כי הטמעת הפתרון הטכנולוגי האמור לעיל במערכות המשיבה תבוצע, ככל שתאושר בקשת ההסתלקות, עד לסוף הרבעון השני בשנת 2016. בבקשת ההסתלקות צוין כי פרק זמן זה הוא פרק הזמן המינימלי (בצירוף "מקדמי בטחון" סבירים) הנחוץ למשיבה לשם הטמעת פתרון טכנולוגי כאמור במערכותיה.

המבקש ציין בבקשת ההסתלקות כי לאור התחייבותה זו של המשיבה, אין טעם בהמשך ניהול בקשת האישור. כן צוין בבקשה כי בנסיבות בהן יתאפשר ללקוחות המשיבה לעשות שימוש במנגנון שתואר לעיל במועד מוקדם מהצפוי למתן הכרעה חלוטה בהליך זה, הרי שאין אינטרס ציבורי בהמשך בירור התובענה. עוד צוין בבקשה דנן כי אין מחלוקת בין הצדדים על כך שכל חברי הקבוצה הם מי שביקשו ואישרו קבלת הודעות מסוג ההודעות נשוא בקשת האישור, לרבות באמצעות מסרונים.

המבקש תמך את בקשת ההסתלקות בתצהיר בו הצהיר כי הוא מבקש להסתלק מבקשת האישור ומתביעתו והאישית.

המבקש ובא כוחו הצהירו גם שלא קיבלו טובת הנאה כלשהי, במישרין או בעקיפין, בקשר להסתלקות המבקש מההליכים דנא.