אליאסי נ' אמברוזיה סופהרב בע"מ

בפני בקשת הצדדים להסתלקות מוסכמת מבקשת האישור להגשת תובענה ייצוגית כנגד המשיבה, אשר עניינה כי המשיבה, המשווקת את המוצר BIO 25, שהינו פורמולה פרוביוטית המכילה חיידקים ידידותיים למערכת העיכול (להלן: "המוצר"), הטעתה את ציבור לקוחות כי המוצר מתאים לאנשים טבעונים, על ידי סימון התו של עמותת Vegan Friendly, וזאת על אף שחלק מן החיידקים שמכילה הפורמולה, גודלו על מצע חלבי.

בתמצית יצויין כי במסגרת בקשת ההסתלקות סוכם כי הכיתוב " Friendly Vegan " יוסר מאריזות המוצר, וכי לקוחות טבעונים אשר יצהירו כי רכשו את המוצר וסברו כי החיידקים הפרוביוטיים לא גודלו על מצע חלבי, יזכה להטבה של מוצר שני חינם (מוכר גם כהטבת 1+1) על רכישת מוצר אחר ממוצרי החברה- LR BIO 25 , שכל חיידקיו גודלו על מצע לא חלבי (להלן: "ההטבה").

טרם מתן החלטה בבקשת ההסתלקות דנן, מתבקשות מהצדדים ההבהרות הבאות:

1. לעניין סעיף 6.2.2 לבקשת ההסתלקות, יש לפרט באילו אתרים ו/או פורומים אינטרנטיים ו/או קבוצות פייסבוק ,מתעתדת המבקשת לפרסם את דבר ההטבה. יוער כי לכאורה רצוי ונכון כי ההטבה תפורסם במגוון אתרים ופורומים ברשת האינטרנט.

2. יש להבהיר האם במידה ומדובר באתר/פורום בו לא ניתן "לקבע" הודעה בראש האתר/הפורום, מבלי שהיא תידחק מטה עם כתיבתן של הודעות חדשות על ידי גולשים אחרים, האם יש מניעה כי דבר ההטבה יפורסם באותו אתר/פורום מדי יום, למשך 15 ימים.

3. לעניין נוסח הבקשה לקבלת הטבה, שצורף כנספח לבקשת ההסתלקות, יש להבהיר מדוע השובר יישלח לכתובת הלקוחות על פי ספח תעודת הזהות בלבד, וכיצד ניתן אכן לסייע ללקוחות שכתובתם שונה מכתובתם בספח תעודת הזהות (כגון לקוחות אשר גרים בשכירות קצרת טווח, מעונות סטודנטים וכיוצ"ב, ואשר לא שינו את כתובת מגוריהם), באשר ממילא קבלת ההטבה מותנית בהצגת תעודת זהות בעת קבלתה ברשת הסופר פארם.

   ההבהרות האמורות לעיל תוגשנה בתוך 15 ימים.

    

   תז"פ ליום 28.1.18.

    

   ניתנה היום, כ"א טבת תשע"ח, 08 ינואר 2018, בהעדר הצדדים.