ראה מסמך

תביעה בשל סירוב מנפיק להחזיר ללקוח סכום שחוייב בו כלפי ספק.

התובעת החזיקה בכרטיס אשראי אמריקן אקספרס שהונפק על-ידי הנתבעת. במרוצת חודש
נובמבר 1999 הבחינה בחיוב בסך של 12,753 ח"ש על-ידי מלון חוף רון. לדבריה נעשה החיוב
שלא בהסכמתה, וכשאין בידי המלון שובר או מסמך בחתימתה המאפשר את חיוב כרטיס האשראי.
התובעת פנתה - על-פי סעיף 9 )ב( לחוק כרטיסי חיוב, תשמ"ו-1996 ]להלן-החוק[ - אל
הנתבעת )מכתב מיום 29.11.99(, בבקשה לביטול העיסקאות אשר חוייבו על ידי מלון חוף
רון. בתגובה טענה הנתבעת )הודעת פקסימיליה מיום 30.11.99( שהמלון הציג בפניה מסמך
החתום על ידי אחת, "גליה", שאישרה לחייב את כרטיס האשראי. או אז טענה התובעת כי
אישורה של "גליה" ניתן בלי ידיעתה ובלי אישורה. אף-על-פי-כן, נדחתה בקשתה להשיב
לחשבונה את סכום הכסף שחוייבה בו. מכאן תביעתה.

דומני, כי בדין נדחתה דרישתה של התובעת. עוד במכתב מיום 21.11.99 )שמונה ימים לפני
ששלחה את מכתבה השני, עליו סומכת התובעת את תביעתה(, הודיעה התובעת לנתבעת )נספח ב'