פסק-דין בתיק תק 2885/02

1.         התובעים רכשו מהנתבעת שואב אבק מתוצרת "קירבי" בעסקת רוכלות, בתאריך 8/8/2001, בסך של 8,950 ש"ח.

העסקה התבצעה באמצעות סוכן מכירות מטעם הנתבעת שהגיע לבית התובעים.

התובעים טענו כי חזרו בהם מביצוע העיסקה וביקשו לבטלה, הנתבעת סירבה בטענה ולפיה לא נשלחה הודעת ביטול כנדרש על פי דין.

2.         רכיבי התביעה הם כדלקמן :

סכום הרכישה (קרן)                                          8,950 ש"ח

הוצאות שונות                                                   500 ש"ח

הפרשי  ריבית והצמדה עד להגשת התביעה          180 ש"ח

אגרת בית משפט                                                            150 ש"ח

                                                                        _______

סה"כ                                                                9,780 ש"ח

3.         תמצית טענות התובעים:

א)         התובעת פנתה לנתבעת  7 ימים ממועד הרכישה וביקשה לבטל את העיסקה.

אך פקידה בשם גילה הודיעה לתובעת כי העיסקה איננה ניתנה לביטול, ושלחה נציג שירות לשם הדרכה בתפעול שואב האבק.

ב)         ביום 15/8/2001 הגיע נציג שרות להדריך את התובעים בתפעול המכשיר, התובעת שאלה בשנית באם ניתן לבטל את העיסקה, ונענתה בשלילה.

ג)          ביום 3/10/2001 התובעים פנו באמצעות באת כוחם לנתבעת בהודעה על ביטול עיסקה, לפי סעיף 8 לחוק הגנת הצרכן - התשמ"א - 1981 - הקובע כי בעסקת רוכלות רשאי הצרכן לבטל את ההסכם המכר מיום עשיית ההסכם עד ארבע עשר ימים מיום מסירת הממכר.

הנתבעת דחתה את הודעת התובעים על ביטול העיסקה.

ד)         ביום 18/1/2001 פנתה ב"כ התובעת פעם נוספת לנתבעת, ושוב הנתבעת דחתה את הדרישה.

התובעים טוענים כי נפלו קורבן למעשי מרמה של נציג המכירות של הנתבעת, בשל היותם אנשים מבוגרים, ומבקשים לבטל את העיסקה.

4.         תמצית טענות הנתבעת :