פסק-דין בתיק תק 2363/02 - פסקדין

בפני תביעה לפיצוי בגין ליקויים במטבח שנרכש על ידי התובע מהנתבעת.

המטבח הוזמן ביום 25.11.97 ועל פי תעודת האחריות מס' 618 שצורפה לתביעה, הותקן בביתו של התובע ב - 8.2.98.

בתביעה, שהוגשה ביום 5.2.02, דהיינו ארבע שנים לאחר התקנת המטבח, טען התובע לליקויים שונים שהתגלו במטבח.

התובע טען בסעיף 5 לתביעה כי "בעת אספקת המטבח לבית התובע נתגלו בו פגמים רבים" פרוט הליקויים כולל: דפנות צד של המקרר שספגו מים התנפחו והתפוצצו, קפיץ שחוק בדלת ארון המיקרוגל, מגירות שאינן נסגרות עד הסוף, תקרת מקרר שקועה, מדפים חסרים וחיפוי קיר שקיבל קימור והתעוות. התובע צרף לתביעתו תמונות להמחשת הליקויים.

התובע הוסיף וטען כי על פי תעודת האחריות שמסרה בידו הנתבעת, הנתבעת מחוייבת "לתקן כל פגם או ליקוי בייצור ארונות המטבח שיתגלו למשך 10 שנים מיום התקנת המטבח".

לטענת התובע פנה פעמים רבות לאיש השרות של הנתבעת, אך למרות פניות רבות ותאומי פגישות לא זכה לקבל שרות.

התובע טען על-כן, כי משניסיונותיו להסדיר את הליקויים לא צלחו, הינו עותר לפיצוי כספי.

התובע צרף לתביעתו הצעת מחיר לתיקון הליקויים בסך של 8,700 ש"ח בצרוף מע"מ ובתוספת פיצוי על עגמת נפש העמיד את תביעתו על סך של 16,500 ש"ח.

הנתבעת טענה מנגד, כי התובע לא דיווח לה על מרבית הליקויים הנטענים וכי נציג שרות של הנתבעת ביקר בביתו של התובע לפחות 5 פעמים במהלך התקופה, אלא שהתובע סרב לאפשר לנציג הנתבעת להרכיב ידיות או לתקן את הליקויים להם טען.

בישיבת יום 7.8.02, הסכים נציג הנתבעת לערוך ביקור בבית התובע על מנת למצוא פתרונות לתיקון הליקויים הנטענים. עוד התחייב נציג הנתבעת לתקן את הטעון תיקון. כן נרשמה הסכמתו של התובע לביצוע התיקונים כאמור בעמ' 1 לפרוטוקול "אני אתאם מועד עם מנהל השירות של הנתבעת כאמור לעיל ומוסכם עלי כי יבוצעו על ידי הנתבעת התיקונים הדרושים במטבח".

לאור הסכמת הצדדים, נדחה הדיון על מנת לאפשר ביצוע התיקונים.

ביום 30.9.02, הוגשה הודעה מטעם הנתבעת על-פיה ביום 25.9.02, לאחר תאום מראש, ביקר נציג הנתבעת בבית התובע, אך התובע טען כי שכח את רשימת הליקויים במשרדו וביקש לתאם מועד נוסף.

ביום 1.9.02, ביקר נציג הנתבעת שנית בביתו של התובע וערך רשימת תיקונים לביצוע, אך התובע סרב לאפשר לנתבעת לבצע התיקונים. כן טענה הנתבעת, כי פנתה שנית לתובע ביום 18.9.02 בניסיון לשכנעו לבצע התיקון אך התובע סרב.

בישיבת יום 31.10.02, חזר נציג הנתבעת והעיד כי היה בביתו של התובע פעמיים וערך רשימת תיקונים לביצוע שהוגשה וסומנה נ/1. כן טען נציג הנתבעת, כי למרות שנמצאו בארון מחזיקי מדפים וסימנים למדפים, היה מוכן לספק 3 מדפים נוספים, שהתובע טען כי חסרים, ולבצע את התיקונים הנדרשים, אך התובע לא היה מוכן לאפשר ביצוע התיקונים.

התובע הודה כי נציג השרות מטעם הנתבעת בא לביתו והתבקש על ידו לבוא פעם נוספת, שכן לא היתה בידו רשימת התיקונים. כן הודה התובע כי לא היה מוכן לקבל את הצעת הנתבעת לתיקון שכן לטענתו "אני לא מוכן שיעשו לי נגריה בבית" (עמ' 4 לפרוטוקול).

לאחר שבחנתי את תמונות המטבח שצורפו על ידי התובע לתביעתו ואת רשימת הליקויים שהוכנה על ידי נציג הנתבעת בעת ביקורו בבית התובע Cימים 25.8.02 ו - 1.9.02 (נ/1) התרשמתי, כי מרבית הליקויים אינם ליקויים או פגמים שהתגלו עם קבלת המטבח אלא ליקויים שנגרמו עקב בלאי ושימוש במטבח והראיה שהתביעה הוגשה ארבע שנים לאחר התקנת המטבח.

לדוגמה, ברשימת הליקויים מצוין כי דופן שמאל של חיפוי המקרר ספוגה מים בגובה 5.5 ס"מ, כפי הנראה עקב רטיבות או נזילה שהיתה במקום, שכן דופן ימין תקינה. כן מצוין ברשימת הליקויים, כי חיפויי הקירות הודבקו לקיר בדבק, על פי דרישת התובע, בעת ההתקנה וכי התובע מסרב לקבע החיפוי לקיר בכל דרך אחרת. ליקויים אלה של התנפחות דופן המקרר ועיוות בחיפויי הקירות, מטיבם וטבעם נגרמו במהלך הזמן ואינם בגדר פגמים ביצור או פגמים שנתגלו עם התקנת המטבח.

אשר לטענה בדבר דלתות שאינן נסגרות עד הסוף או ציר פגום ביחידת המיקרוגל, הרי ליקויים אלה נובעים מבלאי והנתבעת הציעה כאמור לתקנם על ידי כיוון, שימון וחיזוק הצירים.

כאמור על פי תעודת האחריות התחייבה הנתבעת "לתקן כל פגם או ליקוי ביצור ארונות המטבח שיתגלו למשך 10 שנים מיום התקנתם...".