פסק-דין בתיק א 724691/04

בפני תביעה כספית בסך 9,241 ש"ח, אותם תובעת חברת ביטוח מסוכן הביטוח. בגין עמלות ששולמו לו והפוליסות בוטלו לאחר מכן.

טענות התובעת

1.         בין הצדדים, התובעת - חברת ביטוח והנתבע, סוכן ביטוח, נחתם ביום 25.7.02 הסכם, לפיו הנתבע ישווק וימכור פוליסות ביטוח אלמנטרי ופוליסות ביטוח חיים של התובעת ללקוחות שונים (להלן - ההסכם), המצורף כנספח א' לכתב התביעה.

2.         עם כניסתה לתוקף של פוליסה אשר שיווק הנתבע, שולמה לו כמקדמה, עמלה ממלוא סכום הפרמיה אשר המבוטח אמור היה לשלם באותה שנה.

במקרים בהם המבוטח ביטל את הפוליסה טרם שהסתיים תוקפה, היה הנתבע אמור להחזיר לתובעת חלק יחסי מהמקדמה שקיבל.

3.         בגין פוליסות שבוטלו, היה על הנתבע להחזיר לתובעת סך 9,124 ש"ח, בהתאם לנספח ב' לכתב התביעה, הוא דף חשבון של התובעת.

הנתבע סרב להחזיר לתובעת את סכומי העמלות היחסיות הנ"ל.

טענות הנתבע

1.         מיום חתימת ההסכם ועד  לאמצע שנת 2003, שיווק הנתבע פוליסות ללקוחות שונים. בשלב זה השתבשו יחסי הצדדים, עקב הפסקת עבודת מפקח הרכישה מטעם התובעת, אשר היה איש הקשר בין הצדדים והנתבע הפסיק לשווק פוליסות ביטוח של התובעת.

2.         הנתבע הפסיק, לקבל דו"חות עבור הפוליסות ששיווק, הודעות ביטול פוליסות והודעות חוב שהוא חייב לתובעת, לטענתה ובחודש דצמבר 2003, הוא הגיע למשרדי התובעת לגב' אתי סליבה, אשר סירבה לשוחח עמו והורתה לשומר שלא לאפשר לנתבע להיכנס לבניין התובעת.

מאז נותק הקשר בין הצדדים, הוא לא קיבל דו"חות, לא שולמו לו עמלות ולא הודע לו על שינויים בפוליסות.

3.         לטענת הנתבע, התובעת גרמה לו נזקים באי קבלת עמלות, אי דיווח על הפסקת פוליסה, מה שמנע ממנו לנסות לשכנע לקוחות להמשיך את הפוליסות ולשלם את תמורתן ופגיעה בשמו הטוב.

דיון

הצדדים חלוקים בשאלה האם על הנתבע להשיב לתובעת את סכומן היחסי של העמלות עקב ביטול פוליסות על ידי לקוחותיו.

1.         מנהלת החשבונות בתובעת, גב' פליבה אתי, הצהירה בפני כי בכל תקופת ההתקשרות, נהגו הצדדים על פי ההסכם, כך שהנתבע השיב לתובעת את חלקן היחסי של העמלות שקיבל בגין פוליסות שבוטלו.

היא הסבירה, כי הסכומים שונים בין חשבון לחשבון בעקבות זיכויים וחיובים של כרטיס הנתבע.

2.         בחקירתה הנגדית השיבה, כי חיוביו הנתבע, הן בגין פוליסות שהלקוחות הודיעו על ביטולן וביום 3.11.03, נשלח אליו מכתב מהמחלקה המשפטית ובו פירוט הפוליסות שבוטלו על ידי לקוחותיו (נספח לתצהירה), ובהמשך נשלח אליו ביום 11.8.03 מכתב נוסף מב"כ התובעת ובו פירוט יתרת חוב העמלות של הנתבע.

העדה לא הציגה אישור קבלת המכתב על ידי הנתבע.

3.         גב' פליבה הסבירה, כי הסוכן מקבל דו"ח פיגורים והתובעת ממתינה 3 חודשים טרם הביטול, מה שמאפשר לסוכן לבוא בדברים עם לקוחותיו.