פסק-דין בתיק א 12002/06

התביעה והצדדים לה:

1.      התובעת הינה חברה פרטית הרשומה בישראל העוסקת בין היתר ביבוא,  הספקה ומכירת מוצרי חשמל ותקשורת, ובין השאר טלפונים אלחוטיים.

2. הנתבעת הינה חברה פרטית הרשומה בישראל אשר עיקר עיסוקה הינו שיווק ישיר של מוצרי צריכה ללקוחותיה.

3. בחודש 08/2004 או בסמוך לכך, נערך משא ומתן בין התובעת לנתבעת לצורך רכישת מכשירי טלפון אלחוטי אותם משווקת התובעת. בעקבות משא ומתן זה החלה הנתבעת לרכוש את מוצרי התובעת, וזאת החל מחודש 09/2004.

4. לטענת התובעת, בין החודשים 09/04 עד ל - 05/05 רכשה הנתבעת סחורה, בגינה נותרה יתרת חוב בסך 83,443 ש"ח. סכום זה בצירוף הפרשי הצמדה וריבית הוא הנתבע במסגרת התביעה שבפניי.

טענות ההגנה:

5.      הנתבעת טוענת כי במהלך המו"מ הנזכר לעיל, סוכם כי הנתבעת תרכוש את מכשיר הטלפון האלחוטי במחיר של 150 ש"ח ליח', וזאת לצורך מכירתו ללקוחותיה במחיר של 299 ש"ח. הנתבעת טוענת, כי התובעת הייתה מודעת  למחיר בו מבקשת הנתבעת למכור את הטלפונים ללקוחותיה.

6.      בסעיף 2.5 לכתב הגנתה, מציינת הנתבעת כי בחודש 02/05 ביצעה התובעת פרסום בעיתונים מובילים על פיו הציעה את מכשיר הטלפון האלחוטי למכירה לציבור הרחב בסכום של 149 ש"ח. בעקבות הפרסום הנ"ל, החל זרם של מאות פניות של לקוחות זועמים אשר רכשו את מכשיר הטלפון מהנתבעת במחיר של 299 ש"ח.

7.      בעקבות פרסום זה, פנה מנהל הנתבעת מר אבי ללוז (להלן :"ללוז") לנציג התובעת , מר שמואל גבר (להלן : "גבר"). בעקבות פניה זו, הבטיח גבר לללוז שהעניין יטופל באופן מיידי והבטיח לפצות את הנתבעת על כל הנזקים שנגרמו וייגרמו לה כתוצאה מהפרסום הנ"ל.

8.      בהתאם לסיכום הנ"ל, הנפיקה הנתבעת ביום 2.3.05 חשבונית על סך 19,316 ש"ח וזאת בגין הזיכויים החלקיים אשר נקלטו אצל הנתבעת עד לאותו יום (להלן: "חשבונית הזיכוי", צורפה כנספח א' לכתב ההגנה). הנתבעת טוענת, כי למרות שגבר קיבל לידיו את חשבונית הזיכוי, לא זיכתה התובעת את הנתבעת בספריה בהתאם.

9.      בכתב ההגנה מפרטת הנתבעת את הנזקים אשר נגרמו לה, לטענתה כתוצאה מהפרסום הנ"ל : לגירסתה, החזירו לה לקוחותיה 261 מכשירי טלפון אלחוטי. הנתבעת דורשת פיצוי של 149 ש"ח למכשיר, המהווה את ההפרש בין מחיר רכישת המכשיר לבין המחיר בו אמורה היתה למכור אותו ללקוחותיה. בנוסף, דרשה הנתבעת פיצוי בסך 80 ש"ח למכשיר המגלם בתוכו את עלות הטיפול בהחזרת המכשירים.

10.  בנוסף, טענה הנתבעת כי 22 חברי מועדון הלקוחות היוקרתי המופעל על ידה (V.I.P PLATINUM GOLD CLUB, להלן :"המועדון"), בטלו את חברותם בעקבות החזרת המכשיר. דמי החברות במועדון עומדים על סך של 958 ש"ח, והנתבעת דרשה את מכפלת סכום זה בחברי המועדון המבטלים.

11.  עוד טוענת הנתבעת, כי מתוך 261 הלקוחות אשר החזירו את מכשיר הטלפון האלחוטי, 239 לקוחות ביטלו את כלל ההזמנה אשר הוזמנה על ידם באותו מועד. הנתבעת ערכה תחשיב המעריך את הפסד רווח מינימאלי  של 50 ש"ח ללקוח, וגם את מכפלה זו ביקשה לקזז מסכום החוב.

12.  הנתבעת מציינת שהנזק הישיר אשר נגרם לה כתוצאה מהפרשה עומד על סך 92,795 ש"ח. לכך יש להוסיף את הנזק שנגרם למוניטין ולשמה הטוב. מכיוון שהנזק הישיר עולה לטענת הנתבעת על סכום התביעה, מבקשת היא לבצע קיזוז מלא ולדחות את התביעה במלואה.

העדויות והראיות:

13.  בתיק זה הוגשו תצהירי עדות ראשית. מטעם התובעת הוגש תצהירו של גבר ומטעם הנתבעת הוגש תצהירו של ללוז. מצהירים אלו נחקרו על תצהיריהם ובתום העדויות הוריתי על הגשת הסיכומים בכתב. סיכומי  התובעת הוגשו באיחור של יומיים. סיכומי הנתבעת הוגשו באיחור של חודשיים (!). למרות זאת, בחרתי לקבל הסיכומים לתיק בית המשפט ולאחר שעיינתי בכל החומר שהונח בפניי, להלן הכרעתי.

השאלות הדורשות הכרעה:

14.  למעשה, הנתבעת לא הכחישה את גובה החוב והטענה שבפיה הינה טענת הקיזוז המועלית על ידה בכתב הגנתה ובתצהירה. במקרה כזה, נטל ההוכחה להוכחת טענת הקיזוז רובץ על כתפי הנתבעת .