סגיאן נ' חב' הוט תקשורת

פסק דין

תביעה זו דינה להידחות. אין לתובעת כל עילת תביעה כנגד הנתבעת.

הנתבעת איננה מספקת שירותי שיחות לחו"ל, אלא מהווה מתווך בין ספקית השיחות לחו"ל לבין הלקוח.

התובעת היתה, ככל הנראה, מחוברת לשירותי 013 בשיחות מוזלות ועל פי כתב תביעתה היא התחברה לחברת הוט, ולדבריה: "חברת הוט הסבירו לתובעת כי תוכל להמשיך ולהשתמש בשירותי 013 בדיוק כפי שנהגה לעשות עם חברת בזק וסכומי החיוב יישארו כפי שהיו עד כה".

כלומר, גם התובעת מאשר כי חברת הוט, בעת שהיא התחברה אליה, הפנתה אותה למעשה לקבל שירותי חיוג לחו"ל כפי שהיה קודם להתקשרות עם חברת הוט, באמצעות 013.

עד כמה שמצער העניין, ככל הנראה התובעת לא הבינה את המשמעות של דברים אלה ואינני יודעת מדוע היא סברה שחברת הוט היא שאמורה ליצור את ההתקשרות עם 013 ולדאוג לאחד מהסלולים או המבצעים של חברה זו.

נכון הוא כי חברת הוט יוצרת את הקשר בין הלקוח לבין ספק התקשורת הבינלאומי כפי שאף מופיע במסמך אשר צורף בכתב ההגנה, כלומר חברת הוט מספקת ללקוח את שירות החיוג לחו"ל על-פי בחירתו לספק התקשורת הבינלאומית, אולם חברת הוט מבהירה באותו המסמך, כפי שאף הבהירה לתובעת, כאמור בכתב התביעה, כי על הלקוח לפנות ישירות לספק התקשורת הבינלאומי כדי לקבל הנחות ומבצעים.

חברת הוט איננה מפיקה כל רווח מספק התקשורת הבינלאומי או מהלקוח, אלא שהיא מעבירה את הכספים מן הלקוח לספק התקשורת הבינלאומי ותו-לא.

לאור האמור לעיל, אני דוחה את התביעה.

בנסיבות העניין אין צו להוצאות.

ניתן והודע היום כ"ג ניסן תש"ע, 07/04/2010 במעמד הנוכחים.

אביב מלכה , שופטת

הוקלד על ידי: אפרת טוביה התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: