נדחתה תביעה נגד אל-על להשבת נקודות בונוס שנצברו במסגרת מועדון הנוסע המתמיד

תובענה זו הינה תביעה להשבת נקודות בונוס שהיו לתובע לטענתו, במסגרת היותו חבר במועדון הנוסע המתמיד של אל - על.

לטענתו חב' אל - על העלימה נקודות בונוס מחשבונו ולפיכך עתר לקבלתם.

לאחר ששמעתי את הצדדים דין התביעה להידחות שכן התובע לא הרים את הנטל להוכיח כי היו לו נקודות בונוס.

יתר על כן בהתאם לכללים המפורסמים מעת לעת עולה בבירור כי התובע ידע, או מוחזק כמי שידע, כי צבירת נקודות הינה לפרק זמן של 3 שנים ואם לא עשה כן הרי שנקודות אלה פג תוקפן.

אין בליבי ספק כי חובת המעקב אחרי מצב נקודות בחשבון חלה על הלקוח והתובע יכול היה לבררם הן על ידי פנייה בכתב והן על ידי השימוש באינטרנט.

התוצאה הינה כי התובע הזניח את זכויותיו, אם היו לו כאלה ואין לו להלין אלא על עצמו.

סוף דבר, התביעה נדחית.

התובע ישא בהוצאות הנתבעת בסך 750 ש"ח.

ניתנה היום ח' באלול, תשס"ח (8 בספטמבר 2008) בלשכה.

שופט: רג'יניאנו קלרה

המזכירות תשלח לצדדים העתק מפסק הדין.