ליובין נ' בן אברהם

פסק דין

בפני תביעה לפיצוי בגין הפרת הסכם להקמת אתר באינטרנט שעניינו קידום עבודת התובעת כמאפרת.

אין חולק, כי הצדדים התקשרו בהסכם כנ"ל ביום 9.12.09, ומאותו מועד החלו בראשית ההליך בשיתוף פעולה להקמת האתר.

בהמשך לאחר שהתובעת גילתה קשיים בהתמצאות הפעלת האתר, עורב בעלה, התקשר אל הנתבעת קיבל ממנה הסברים לתפעול האתר, וניסה ככל שהצליח להפעיל את האתר על דרך הכנסת תכנים.

לטענת התובעת, התגלו באתר כשלים רבים ובעיות, הן בהעלאת התמונות והן בהעלאת המלל, ולכן פנתה הלוך ושוב אל הנתבעת ע"מ שתתקן את הדרוש ותשנה את המחויב.

למרות פניות אלה, ולמרות ניסיונות תיקון הכשלים, לא עלה הדבר בידי הנתבעת, וחלף רצון כן ואמיתי להביא להפעלת האתר נתקלה התובעת לטענתה בהעדר אפשרות לתקשר ולהביא את הפרשה לסיום.

בסופו של דבר, למרות כספים ששילמה התובעת לנתבעת, לא עלה האתר לאוויר, ולמעשה נמצאה התובעת ללא תמורה עבור כספה, ולאחר שהוסר ע"י הנתבעת מבקשת התובעת השבת הכספים ששולמו לידי הנתבעת.

גרסתה של הנתבעת היא נגדית וסותרת.

לטענתה, פעלה באופן מקצועי ומלא לספק את שהוזמן ממנה.

לא זו אף זו, טרחה לבוא לקראת התובעת ולהעניק לה שירות נרחב מזה שהתחייבה מלכתחילה בדרך של מתן הדרכה כפולה, הן לה והן לבעלה, להפעלת האתר, והן באספקת הצרכים ע"מ שהתובעת תוכל להפעיל את האתר כמתחייב.

לטענת הנתבעת, השלימה את העבודה ככל שהצליחה עד לאותו מועד שהתובעת סירבה לשלם בעבורו, ופעלה ככל שנדרשה ע"מ שיוכל וניתן יהיה להפעיל את האתר.

יתר על כן, לטענתה וכפי שצירפה מסמכים לעיל, אף הופעל האתר באופן של ניסיונות להכנסת מלל ע"י התובעת או בעלה, ולראייה אף הוכנסו תכנים לאתר.

אלא שדווקא כאשר ביקשה לקבל את התמורה בעבור עבודתה, התובעת היתה זו שלא הסדירה את חובה כלפיה, ולכן לא הסכימה להשלים את הנדרש ולבצע עבודה נוספת ללא תשלום.

כל אחד מהצדדים הסתייע בעדים נוספים מטעמו, התובעת בבעלה והנתבעת במעצבת שהיתה מעורבת בעיצוב האתר.

יובהר ואין ספק, כי עול ההוכחה רובץ על התובעת להוכיח תביעתה.

למרות שניתן לתת אמון בגרסת התובעת, כי לא הצליחה להפעיל את האתר כמתחייב, אני קובעת כי לא עלה בידיה להוכיח כי הכשל רובץ לפתחה של הנתבעת.

גם לשיטת התובעת, העדר בקיאותה בהפעלת האתר היה גורם מכריע להעדר היכולת לעשות בו שימוש כמתחייב, ועל כן משהוכח ע"י הנתבעת דווקא כי ביצעה את העבודה עד לשלב שהיתה מחויבת בו, אין מקום לחייבה בהשבת כספים.

לאור כל האמור, אני דוחה את התביעה. ולפנים משורת הדין, אינני מחייבת בהוצאות.

ניתן והודע היום כ"ב כסלו תשע"א, 29/11/2010 במעמד הנוכחים.

רחל קרלינסקי, שופטת