ת"ק 34847-02-14 בן טוב נ' טבסקו החזקות בע"מ - פסקדין

רקע

התובע הגיש תביעה מכח הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב-1982 (להלן: 'חוק התקשורת'). חוק זה עניינו מתן פיצוי לאזרח בגין שיגור דבר פרסומת באמצעות מתקן בזק.

בכתב התביעה טוען התובע כי קיבל למעלה מעשרים הודעות שיווקיות, החל ביום 06/02/11 ועד ליום 19/08/13.

ביום 19/08/13 טוען התובע כי שלח הודעת 'הסר' לנתבעת. למרות הודעה זו, קיבל התובע ביום 29/09/13 הודעה שיווקית נוספת. התובע שלח פעם נוספת הודעת 'הסר', אולם הנתבעת שלחה לו עוד ארבע הודעות נוספות.

לאור האמור לעיל, תובע התובע פיצוי בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת בסך של 5,000 ₪, אשר משקפים פיצוי של 1,000 ₪ בגין כל הודעה שנשלחה לאחר הודעת הסירוב הראשונה.

הנתבעת הגישה כתב הגנה מפורט, במסגרתו טענה כי ביום 09/03/11 אישר התובע משלוח חומר פרסומי, וזאת עת ערך הזמנה באתר האינטרנט, כאשר עד היום לא נתקבלה אצל הנתבעת הודעת סירוב לקבלת חומר שיווקי.

הנתבעת מציינת כי מבדיקה שערכה עם חברת בזק עולה כי ההודעות ששלח התובע לא נתקבלו בשרתי חברת בזק, כאשר לטענת בזק המקור הינו תקלה בחברת הסלולאר של התובע. הנתבעת אף צירפה מכתב מחברת בזק בנושא.

הנתבעת ציינה כי לאחר קבלת כתב התביעה הסירה את התובע מרשימת התפוצה ולא נשלח אליו עוד דואר פירסומי.

העדויות והראיות

העיד לפני התובע אשר למעשה חזר על האמור בכתב התביעה.

עם זאת, התובע הציג לפני גם את מכשיר הטלפון שלו, כאשר מהמכשיר עולה באופן ברור כי הודעת ה- 'הסר' נשלחה פעמיים במועדים שציין. כמו כן, לא היה כל חיווי בטלפון כי ההודעה לא נשלחה או לא נתקבלה אצל הנתבעת.