אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 21533-07-16 מרום נ' אשת - ארגון שרותי תיירות בע"מ

ת"ק 21533-07-16 מרום נ' אשת - ארגון שרותי תיירות בע"מ

תאריך פרסום : 27/02/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
21533-07-16
23/02/2017
בפני הרשם בכיר:
נדים מורני

- נגד -
תובעת:
חנה מרום
נתבעת:
אשת - ארגון שרותי תיירות בע"מ ח.פ. 511177065
פסק דין

1.התובעת הגישה תביעה קטנה כנגד הנתבעת ע"ס 10,000 ₪.

2.התובעת הינה בת 74 ובעברה עסקה כסוכנת נסיעות למשך כ-40 שנה.

3.ביום 15/3/16 התובעת הזמינה באמצעות הנתבעת חבילת נופש בבית מלון פלטיניום בבורגס ברמה של 4 כוכבים מיום 17/4/16 ועד ליום 21/4/16 , ההזמנה היתה לשני חדרי אירוח עבור התובעת, נכדתה ושני נינים.

עלות חבילת הנופש היתה בסך 385 דולר לכל אחד כולל טיסות והעברות ועל בסיס חצי פנסיון.

4.התובעת טענה כי היא הסתמכה על הפרסומים של הנתבעת וביקשה כי חדרי האירוח יהיו מרווחים ונמצאים באגף החדש בקומה נמוכה.

5.בעת ביצוע ההזמנה, מנהל המכירות בשם דודי מטעם הנתבעת אף הבטיח לתובעת לשדרג את החדרים והבטיח לה 2 דירות בתוספת 2 טיולים חינם.

6.התובעת טענה והעידה כי היא ידעה שמדובר בנופש לפני פתיחת העונה בבורגס, וכי חלק מהמתקנים של בית המלון יהא סגור, כגון: בריכה חיצונית, אולם היא צפתה לפחות לחדר אירוח אנושי וחדר אוכל וקצת אטרקציות לילדים.

7.התובעת טענה כי הנתבעת מלאה את המטוס שחכרה וכי בימים האחרונים מכרה את החבילה בסך 200 דולר, ולטענתה הדבר גרם להורדת הרמה של האירוח ופגע בהבטחות הנתבעת ללקוחותיה, וכי נוצר שוק, היה רעש והמולה, כל נוסעי המטוס הגיעו למלון, התמלאו 3-4 אוטובוסים בשדה התעופה והנוסעים חיכו כמעט שעה ליציאה משדה התעופה, וכי בלובי של בית המלון היתה התנפלות, רעש והמולה ורק כעבור שעה היא קיבלה את המפתחות של החדרים.

8.התובעת טענה כי קיבלה שתי דירות במבנה הישן ועם פתיחת החדרים הבחינה בצחנת ביוב איומה וכל דירה היתה מורכבת משני חדרים עם מחיצה מכוסה בטפט קרוע בין יחידת השינה שהוא כוך עם שתי מיטות עם מזרונים שקועים והסלון היה עם ספה עם כיסוי בצבע דהוי והגרוע מכל היה הסירחון של הביוב שמימיו עלו על שטיח הסלון.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ