ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות עכו
|
21512-08-14
23/12/2014
|
בפני השופט:
משה אלטר- סגן נשיא
|
| - נגד - |
התובעת:
אילנית לגזיאל
|
הנתבעת :
ריקונספט צימר באהבה
|
| פסק דין |
1.התובעת הינה הבעלים של צימרים בישוב אבן מנחם.
הנתבעת עוסקת בפירסום צימרים באתר אותו היא מנהלת באינטרנט.
במשך מספר שנים השתמשה התובעת בשירותי הפרסום של הנתבעת. ההתקשרות בין הצדדים היתה כל פעם לתקופה של שנה. במסגרת ההתקשרות פירסמה הנתבעת את הצימרים של התובעת באינטרנט באופן שוטף ובתמורה שילמה התובעת לנתבעת תשלומים חודשיים, באמצעות חיוב בכרטיס אשראי.
בתאריך 9/6/14 חידשה התובעת את ההתקשרות עם הנתבעת למשך שנה נוספת, מ 28/5/14 עד 27/5/15 במחיר מוסכם של 1,000 ₪ + מע"מ לחודש. חידוש ההתקשרות נעשה בעקבות שיחת טלפון בין התובעת לבין מורן, עובדת של הנתבעת (להלן: "מורן").
2.לטענת התובעת, כעולה מכתב התביעה, ב 12/6/14 היא יצרה קשר עם מורן וביקשה לבטל את ההתקשרות לשנה הנוספת ולהפסיק את פרסום הצימרים באתר האינטרנט של הנתבעת. בפועל הופסק הפרסום רק ב 9/7/14, לאחר שהתובעת ובעלה הגיעו למשרדה של הנתבעת ברח' העליה 11, נהריה ושוחחו עם מר יניב לוי, מנכ"ל הנתבעת (להלן: "יניב"). לבקשת התובעת כי הנתבעת תחזיר לה את הכסף ששילמה, אמר לה יניב, לטענתה, "...שיחזיר את הכסף מעוד 3 חודשים ... ואת ה 3 חודשים הראשונים הוא מחזיק לי את הכסף למתי שארצה להמשיך לפרסם (3,540) "
לכן הגישה התובעת את התביעה שבפניי, בה היא עותרת לחייב את הנתבעת לשלם לה את הסך של 3,540 ₪ (שזו עלות הפרסום לתקופה של 3 חודשים).
3.לטענת הנתבעת, כעולה מכתב ההגנה, עפ"י תנאי ההתקשרות, כפי שהם מפורטים בטופס ההזמנה, שהעתקו צורף הן לכתב התביעה והן לכתב ההגנה, התובעת יכולה להפסיק את ההתקשרות רק אחרי 3 חודשים. הנתבעת מפנה לסעיף 4 בטופס ההזמנה בו כתוב, בין היתר, כי "מזמין הפרסום יקבל את סוג הפרסום עליו שילם לחברה בכפוף לתנאי ההתקשרות המפורטים בהזמנה ולמשך התקופה המצוינת בהזמנה. מזמין הפרסום מצהיר כי ידוע לו שיחויב בתשלום אליו התחייב גם אם יבחר שלא לנצל את מלוא השירות הנקוב בהזמנה".
עוד נטען ע"י הנתבעת, כי פניית התובעת לנתבעת בבקשה לביטול ההתקשרות נעשתה ב 17/6/14 (ולא ב 12/6/14 כנטען ע"י התובעת).
עוד נטען ע"י הנתבעת, כי בעקבות הגעתם של התובע ובעלה למשרדה של הנתבעת ב 9/7/14 "... בוצע זיכוי כבר באותו יום עבור 9 חודשים שמאושר להפסיק את הפרסום בהסכם למרות שעדין לא הסתיימו ה 3 חודשים.... (ו) ללקוחה נשמר זיכוי בתיק הלקוח שלה לפרסום למשך 2 חודשים + 17 ימים".