ת"ק 20707-01-15 חשאי נ' חברת שאוליאן סחר בע"מ ואח'

1.התובע ורעייתו רכשו תנור מתוצרת "לופרה" אצל הנתבעת 2, טרקלין חשמל בע"מ, שהיבואנית ונותנת השירות שלו היא הנתבעת 1, חברת שאוליאן סחר בע"מ. עלות התנור 6,000 ₪.

בהתאם לטענות התובעים מאז רכישתו יש בתנור תקלות רבות, כך שהתובעים נאלצו לפנות פעמים רבות חב' שאוליאן לצורך פתרונן. כך לדוגמה בתקופה קצרה הוחלף מנוע הטורבו של התנור, תוקן הטרמוסטט, תוקנו מצתי הגז, הפנל העליון של התנור נשרף בשני מקומות בשל חום רב היוצא מהתנור בשעה שהוא פועל והוחלף בורר מצבים.

בנסיבות אלה טוען התובע כי סופק לו תנור לקוי והוא תובע החלפת התנור או השבת התמורה ששולמה בגינו והכל בתוספת לפיצוי בגין עוגמת נפש.

2.מנגד טוענת חב' שאוליאן כי לאחר שבוצעו תיקונים בתקופת האחריות ולאור הליקויים הרבים הוצעה לתובע תקופת אחריות נוספת על חשבון היבואן.

על-פי הוראת תקנה 15(ב) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), תשל"ז-1976, משמדובר בתובענה בהליך של תביעות קטנות, יהיה פסק הדין מנומק באופן תמציתי.

דיון ומסקנות:

3.ביום 10/6/15 התקיים דיון בפניי במסגרתו טענה הגב' פאר, אשת התובע, כי עיקר הבעייה בתנור היא החום הרב הנפלט ממנו שעה שהוא פועל, באופן ששורף את מצתי הגז, חורך את הפנל העליון ושורף חלקים שונים בתנור, כדוגמת בורר המצבים. אשת התובע הדגישה שהחום העולה מהתנור כה גבוה עד כי לא ניתן לגעת בכפתורי התנור שעה שהוא פועל.

באותו מועד הציע בית המשפט לצדדים לקיים פגישה בבית התובע כדי לעמוד על הבעייה, ככל שישנה. לאחר שהתקיימה פגישה נותר כל צד בעמדתו.

4.בהתאם לנתונים שהובאו בפניי אני מוצא כי התנור לקוי מיסודו וכי אין מדובר בתקלות שנוצרו בתנור לאורך זמן השימוש בו. בהיות התנור לקוי מיומו הראשון, מצאתי להורות על החלפת המוצר.

אפרט המסקנה.

5.הגב' פאר תיארה תנור שתוך כדי פעולתו הוא לוהט עד כי לא ניתן לגעת בכפתורי התנור. לאחר הביקור שהתקיים בבית התובע בהוראת בית המשפט, החליפה חברת שאוליאן את כפתורי התנור לאחר שנוכחה לגלות כי אכן הם מתחממים יתר על המידה באופן שלא ניתן לעשות בהם שימוש בזמן פעולתה התנור. בהמשך הציג התובע בפני בית המשפט בטלפון הסלולרי שלו מדידה של החום שנעשתה באקדח לייזר ולפיה טמפרטורת הכפתורים מגיעה גם עתה לכדי 54 מעלות ואילו טמפרטורת הפנל החיצוני מגיעה אף לכדי 73.