אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 20514-02-15

ת"ק 20514-02-15

תאריך פרסום : 20/10/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
20514-02-15
15/10/2015
בפני השופט:
נמרוד אשכול

- נגד -
תובעים:
1. מרגריטה דביר
2. ת.ז.

נתבעת:
איה שיווק פירזול בע"מח.פ 512077645
פסק דין

1.הצדדים רכשו מהנתבעת בחודש מרץ 2012, 12 דלתות עץ בסכום כולל של 32,600 ₪. התובע שילם מחצית ההזמנה מראש ולפני ההתקנה, בחודש אוגוסט 2013, שילם את יתרת הכסף. לדברי התובע, כבר במעמד ההתקנה, התגלו לא מעט בעיות, לדבריו חלק מהדלתות והמשקופים לא היו במידות הנכונות. במקרה זה העידה מנהלת הנתבעת כי ניתן לתובע שירות והגיעו אליו אנשי מקצוע לתקן מטעם הנתבעת, לטפל בבעיות שהתגלו בדלתות ובמשקופים. בנוסף טענה הנתבעת גם שלא היו חייבים, השיבו לתובע סך של 3,280 ₪ עבור "דלת נסתרת". באופן כזה שסכום העסקה העדכני עמד על 29,320 ₪.

2.התובעים הגישו ביום 09.02.15 תביעה כנגד הנתבעת ובה הם מבקשים להשיב את כל הכספים ששילמו, בצירוף הוצאות משפטיות וזאת לעמדתם מהנימוקים הבאים:

א.סך של 29,320 ₪ בשל ביטול העסקה.

ב.סך של 1,200 ₪ בשל פינוי ופירוק הדלתות.

ג. סך של 2,080 ₪ בשל צורך בתיקון צבע ותיקון פאנלים.

ד.סך של 1,000 ₪ הוצאות משפטיות.

סה"כ נדרשה הנתבעת לשלם 33,800 ₪.

3.הנתבעת בכתב הגנתה הכחישה מכל וכל את טענות התובעים. הנתבעת ציינה כי קיבלה הזמנה לתיקון דלתות והפנייה טופלה ע"י מחלקת השירות והתפעול שלה. עוד ציינה הנתבעת כי התובעים בחרו להזמין את ההזמנה אצלם ולא בחברה אחרת, חברת לנדאו דלתות, זאת משיקוליהם, לרבות שיקולים של מחיר, טיב ומוניטין. הנתבעת ציינה כי הנה חברה הקיימת מעל 24 שנים בשוק ופעילה בתחום המגזר הציבורי והמגזר הפרטי. הנתבעת צירפה מכתבי המלצה המעידים על שביעות רצון לקוחותיה ממוצרי החברה.

4.יצוין כי להזמנה צורפה תעודת אחריות. בהתאם לכך האחריות היא לתקופה של 3 שנים. יצויין כי סעיף 2.2 לאחריות מציין כי: "איה דיזין לא תהא אחראית לכל פגם שיתגלה בתחתית המשקוף ו/או בדלת הנובעים מרטיבות".

5.בדיון שהתקיים בנושא טען התובע כי חלק מהדלתות שהזמין, המצויות בחדרים הרטובים, המקלחות, התנפחו באופן שלא ניתן להשתמש בהן. בעניין זה פנו התובעים לנתבעת ובחודש ספטמבר 2014 נערכה בדיקה ע"י נציג הנתבעת אשר ציין כי הם מוכנים להחליף את 5 הדלתות בחדרים הרטובים. בהקשר זה העידה נציגת הנתבעת בדיון 20.03.15, כי החברה קיימת 24 שנה ולא קרה "שמישהו פנה אלינו ולא באנו לתקן". כן ציינה מדובר בדלתות עץ והחלק התחתון שלהם "יאכט ורניש", מדובר בלכה מיוחדת.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ