אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 19682-12-14 גד ואח' נ' פן-דור תעשיות בע"מ

ת"ק 19682-12-14 גד ואח' נ' פן-דור תעשיות בע"מ

תאריך פרסום : 26/05/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
19682-12-14
14/05/2015
בפני הרשם הבכיר:
אורן כרמלי

- נגד -
תובעים:
1. אסף גד
2. סיון גד

נתבעים:
פן-דור תעשיות בע"מ
פסק דין
 

 

1. התובעים רכשו דירה חדשה מקבלן. הנתבעת היא שזכתה במכרז לאספקת דלתות הפנים לאותן דירות.

הנתבעת איפשרה לרוכשי הדירות להחליף את סוג הדלתות שסיפק הקבלן כחלק ממפרט הדירה ('סטנדרט'), בדלתות אחרות של הנתבעת, וזאת בתוספת תשלום.

 

2.התובעים אכן ביקשו להחליף את דלתות הסטנדרט שסיפק הקבלן לדלתות פנים בצבע לבן, שאינן מסופקות על-ידי הקבלן. בנוסף לאחר שנציג המכירות של הנתבעת בסניף איי.די. דיזיין בבני ברק הציע לתובעים לשדרג את איכות הדלתות כך שיהיו עמידות מפני נזקי מים וטרמיטים, ביקשו התובעים לרכוש את הדגם העמיד מפני מים.

אין איפוא מחלוקת בין הצדדים שביום 10/10/13 ביצעו התובעים אצל הנתבעת "הזמנת שידרוג", במסגרתה הזמינו דלתות בצבע לבן עמידות מפני מים. ההזמנה בוצעה כשנה קודם למועד התקנתן בפועל. גובה ההזמנה בניכוי דלתות ה'סטנדרט' עמד על 3,535 ₪.

3.לאחר שהותקנו הדלתות בדירת התובעים – דלתות לבנות מחוספסות נגד מים – ונקראו התובעים בידי הקבלן להגיע לראות את תוצאת ההתקנה גילו התובעים לטענתם כי סופקו להם דלתות פנים שאינן תואמות את הזמנתם: תחת דלתות לבנות עם מרקם חלק הותקנו דלתות לבנות עם מרקם מחוספס (דוגמאות להבדל שבין המרקמים הוצגו בפני בית המשפט בדיון).

 

4.לטענת התובע, קודם לביצוע ההזמנה, לאחר שראה את הדלתות בתצוגה אמר לנציג המכירות של הנתבעת כי הוא רוצה את הדלת הלבנה החלקה עם השדרוג נגד מים (עמ' 1, ש' 25 לפרוט') וסבר כי זה מה שנרשם בהזמנה. רק לאחר התקנת הדלתות גילה שסופקו דלתות עם מרקם מחוספס, או אז פנה מייד לנציג המכירות של הנתבעת ומשלא התרצה מתשובתו ניסה לפנות אל הנתבעת באמצעות הקבלן.

בנסיבות אלה טענו התובעים להטעייה, כהגדרתם בכתב התביעה, מצד סוכן המכירות ולאי התאמה של המוצר שסופק למוצר שהוזמן. התביעה הוגשה בגין עלות הדלתות ופיצוי בגין עוגמת נפש והוצאות נוספות, והועמדה על 15,000 ₪.

5.מנגד טענה הנתבעת באמצעות מנכ"לה ובאמצעות סוכן המכירות כי סוג הדלת שנרשם בהזמנה תואם לסוג הדלת שראו התובעים בתצוגה; וכי יתכן שבסופו של דבר לא מצאה חן בעיני מי מהתובעים הבחירה שבחרו, אלא שאין בכך כדי להטיל את האחריות על הנתבעת או מי מטעמה ולחייב את הנתבעת בהחלפת המוצר.

עוד טענה הנתבעת כי סוג הדלתות המבוקש – דלת לבנה חלקה עמידה במים – יקר יותר מהדלת שהזמינו התובעים, כך שככל שהיו התובעים מבקשים אותו סוג דלת, העמלה המשולמת בגינו לסוכן המכירות גבוהה יותר, ובכך יש לשלול את טענת התובעים כי סוכן המכירות פעל במזיד או עם כוונת הטעייה, שהרי האינטרס שלו הוא למכור את הדלתות היקרות יותר (עמ' 3, ש' 28 לפרוט').

 

הצדדים חלוקים בשאלה אם הדלתות שהותקנו בדירת התובעים תואמות למוצר שהזמינו התובעים.

6.יוקדם ויובהר שאין מחלוקת שסוג הדלתות שהותקן בדירת התובעים תואם לסוג הדלתות שנרשמו בטופס ההזמנה (מס' הזמנה 324888 צורף כנספח א' לכתב ההגנה). טענת התובעים היא שסוג הדלת שבחרו מתוך תצוגת הדלתות של הנתבעת אינו תואם לסוג הדלתות שסופק ומכאן שאינו תואם לסוג הדלתות שרשם סוכן המכירות בהזמנה. התובעים חזרו והדגישו כי לא ידעו את שם סוג הדלת שבחרו, כך שלא ידעו שהסוג שנרשם בהזמנה ("יוניק לינופינו") אינו תואם לסוג אותו רצו.

 

על-פי הוראת תקנה 15(ב) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), תשל"ז-1976, משמדובר בתובענה בהליך של תביעות קטנות, יהיה פסק הדין מנומק באופן תמציתי.

 

דיון ומסקנות:

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ