אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 1967-01-16 עליאן נ' פלאפון

ת"ק 1967-01-16 עליאן נ' פלאפון

תאריך פרסום : 05/06/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
1967-01-16
31/05/2016
בפני הרשם בכיר:
בנימין בן סימון

- נגד -
תובע:
עיסה עליאן
נתבעת:
חברת פלאפון בע"מ
פסק דין

1.התובע תובע את חברת פלאפון עקב נזקים שנגרמו לו כתוצאה מהשמדת מכשיר סלולרי מדגם בלקברי 9900 שהובא על ידו לתיקון במעבדת החברה (להלן: "הבלקברי").

2. לטענת התובע, ביום 6.12.15 הפקיד את הבלקברי לתיקון במעבדת השירות של פלאפון. ביום 9.12.15 הוא חזר למעבדת השירות של פלאפון ושם נאמר לו שהבלקברי הושמד ו"נגרס" והוצע לו לקבל מכשיר חליפי במקום זה שהושמד. בכתב תביעתו, התובע עתר לקבל פיצוי תמורת הבלקברי שהושמד וכן פיצוי עבור המידע שנעלם עת הושמד הבלקברי.

3.לטענת הנתבעת, האחריות המלאה לגיבוי המידע שבתוך הבלקברי רובצת על התובע ולא עליה. הנתבעת טוענת, כי הפלסטיקה של הבלקברי תוקנה ביום 11.6.14 לאחר שנמסר לתיקון לראשונה. לטענתה, ביום 6.12.15 הוכנס המכשיר שוב למעבדה על מנת לתקן שקע טעינה קלוקל. לטענתה, מאחר שלא נמצאו חלפים למכשיר הבלקברי הוא קיבל מכשיר חדש ללא כל עלות מצדו.

4.בעדותו לפני חזר התובע על טענותיו. מגרסתו בע"פ התרשמתי שמטרתה העיקרית של תביעתו היא פיצוי כספי בגין הפלאפון שלא תוקן ולא פיצוי בגין מידע שהיה בפלאפון ואבד.

5.נציג הנתבעת טען, כי התובע ביקר פעמיים במעבדה של חברת פלאפון. בפעם הראשונה תוקן הפלאפון ובפעם השנייה הוא הגיע בשל תקע טעינה שבור. כיוון שחברת פלאפון לא הצליחה לתקן את הבלקברי בפעם השנייה החליפו לו את המכשיר. הוא קיבל מכשיר אחר ועל כן הוא לא יכול לטעון שנשאר בלי מכשיר. נציג הנתבעת הציע פיצוי של 1000 ₪.

6.לעניין אובדן המידע, אני סבור, כי חברת פלאפון אינה אחראית עקב אובדן מידע כיוון שבטופס עליו חתם התובע בטרם התיקון כתוב מפורשות, כי הלקוח מצהיר ומודע לכך שמידע האצור בפלאפון עלול להימחק והוא מסכים שפלאפון לא תהיה אחראית לכל נזק או מחיקה שייגרם לתכנים שבמכשיר הסלולרי שנמסר לתיקון. לאור האמור כאן ובהינתן שהתובע לא הזכיר הנושא במהלך הדיון שהתקיים בפני, אני קובע שחברת פלאפון לא תפצה את התובע בעניין זה.

7.לעומת זאת, אני סבור שחברת פלאפון צריכה לפצות את התובע, אך זאת על מנת להשיב את המצב לקדמותו ולא להעמידו במצב טוב יותר משהיה לפני הנזק. כידוע, עיקרון העל בדיני הנזיקין הוא השבת המצב לקדמותו, וההלכה בעניין זה היא כדלקמן:

"מטרתו של הפיצוי בנזיקין היא, כידוע, השבת המצב לקדמותו, היינו העמדתו של הניזוק במצב בו היה טרם קרות הנזק. הערכת הנזק בכל מקרה ספציפי צריכה להיגזר מעיקרון זה" (ע"א 930/90 עירית נתניה נ' צימרמן, דינים עליון כה 417 ).

מכאן, אני קובע שדרישתו של התובע לפצותו בסך של 20,000 ₪ אין לה כל מקום והצדקה.

8.לאור עיקרון השבת המצב לקדמותו, אני סבור שיש לפצות את התובע בסכום כסף שבו יוכל לרכוש מכשיר סלולארי שווה ערך לבלקברי המשומש שנמסר על ידו לתיקון. אי לכך אני קובע שחברת פלאפון תפצה את התובע בסך 1,000 ₪ וזאת בנוסף לסך של 300 ₪ בגין הוצאות משפט. זאת, תוך 30 יום מעת ההמצאה של פסק דין זה.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ