אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 16081-06-15 ברדמן נ' ס.ב.ב.א. גרופ בע"מ

ת"ק 16081-06-15 ברדמן נ' ס.ב.ב.א. גרופ בע"מ

תאריך פרסום : 18/02/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חיפה
16081-06-15
12/02/2016
בפני הרשמת הבכירה :
גילה ספרא - ברנע

- נגד -
תובע:
רגינה ברדמן
נתבעת:
ס.ב.ב.א. גרופ בע"מ
פסק דין
 

 

לפניי תביעת התובעת, שרכשה ביום 8/2/15 באתר "גרופון" שתי כריות ויסקו ג'ל, שסופקו ע"י הנתבעת.

 

התובעת טענה כי הכריות הגיעו מוכתמות (תמונות, נספח 1 לכתב התביעה) עם ריח רע, היא פנתה לנתבעת שלוש פעמים (נספחים 2 ו-6 לכתב התביעה), נענתה טלפונית, למרות בקשתה לקבל תשובה בכתב, ונתבקשה לשלוח אותן לבדיקה. הנתבעת סרבה לשאת בעלות המשלוח בסך 50 ₪, והציעה רק משלוח מתנה בשווי 19 ₪.

 

התובעת עותרת לביטול העיסקה, השבת הכסף, ששילמה, פיצוי בגין נזק לשמיכה, עליה הניחה את הכריות, שהכתימו אותה (תמונת השמיכה, נספח 5 לכתב התביעה), פיצוי בגין יום עבודה ועגמת נפש.

 

עבור רכישת שתי הכריות ביום 8/2/15 שילמה התובעת 249 ₪ עבור הכריות ו-22 ₪ דמי משלוח, סה"כ 271 ₪ (פרטי ההזמנה צורפו לאחר הדיון, נספחים 4, 5, 6). התובעת גם צירפה לאחר הדיון הוכחות כי הכריות זהות לכריות שהנתבעת מספקת, ואף הציגה את הכריות באריזה, המעידה כי נשלחה ע"י הנתבעת (נספחים 1, 2, 3 להגשת המסמכים לאחר הדיון). התובעת הציגה גם תמונה, המעידה על משקל הכריות ומחירון מאתר דואר ישראל, המעיד כי משלוח אקספרס במשקל 1-20 ק"ג עולה 48.80 ₪.

 

הנתבעת טענה כי אין יריבות בינה לבין התובעת, שביצעה את העסקה מול "גרופון", כי הנתבעת עשתה כל שביכולתה לברר את טענת התובעת, אך זו סירבה לשלוח את הכריות לנתבעת לבדיקת הטענה, ולא ניתן היה לבדוק האם מדובר במוצר, שסופק ע"י הנתבעת. בדיון טען נציג הנתבעת מצד אחד כי התובעת קנתה אצל הנתבעת כריות ומן הצד האחר כי הכריות, שהציגה צילומן אינה הכרית, שהם סיפקו לה (פרוטוקול, עמ' 3). לדיון הביא נציג הנתבעת את הכרית, הנמכרת בחברתו לטענתו. עוד טען הנציג כי הטענה שמחיר המשלוח בדואר הינו 50 ₪ אינה נכונה, וכי המחיר הינו 18.10 ₪ (שם).

 

 

דיון והכרעה

לאחר שראיתי את הכרית, שהציג נציג הנתבעת בדיון, ולאור הראיות, שהוצגו ע"י הנתבעת, אני קובעת כי הכריות, שהציגה התובעת, סופקו לה ע"י הנתבעת. התמונה, שצירפה התובע לאחר הדיון נספח 1) מעידה בדיוק על שם המוצר "כרית ויסקו משולבת ג'ל", שנזכר בדברי נציג הנתבעת (פרוטוקול, עמ' 1, שורה 23). אין בכך שבתמונות, שצירפה התובעת לכתב התביעה לא הוצג החלק הכחול בצד אחד של הכרית, כדי לשנות את העובדה שנהיר לעין כי המדובר באותה כרית ממילא התובעת צירפה לאחר הדיון (נספח 2) את הצד השני של הכרית, ובו החלק הכחול, שלא צירפה לכתב התביעה.

 

האחריות לתקינות המוצרים רובצת על הנתבעת בלבד, כך נקבע באתר "גרופון", ובכך הודה נציג הנתבעת (פרוטוקול, עמ' 1, שורות 17-18, עמ' 3, שורות 2-3). מכאן שקיימת יריבות בין הצדדים בקשר עם פגם או אי התאמה (סעיף 14ה(א) לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981), להבדיל מביטול, שאינו תלוי בספק ובסחורה, שסופקה, והכל כאמור באתר "גרופון", עמו התקשרו שני הצדדים.

 

אני מקבלת את טענת הנתבעת כי היתה נכונה לבדוק את טענת התובעת, וברור כי הפתרון הראוי לא בוצע בגלל המחלוקת על דמי המשלוח. איני מקבלת את טענת התובעת לפיהם דמי המשלוח הינם בעלות של 50 ₪, מאחר והתובעת הציגה ראיות למשלוח אקספרס ולא צמצמה את נזקה במשלוח רגיל, בעלות 22 ₪ (מחירון באתר דואר ישראל, israelpost.co.il נכון להיום).

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ