אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 1500-07-15 גוזלן ואח' נ' איטליה הקטנה בע"מ

ת"ק 1500-07-15 גוזלן ואח' נ' איטליה הקטנה בע"מ

תאריך פרסום : 05/04/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
1500-07-15
31/03/2016
בפני השופט:
יוסי טורס

- נגד -
תובעים:
1. זהבית גוזלן
2. אדיר גוזלן

נתבעת:
איטליה הקטנה בע"מ
פסק דין

  1. ביום 28.8.14 רכשו התובעים מערכת ישיבה מהנתבעת (להלן – "הסלון"). התובעים טוענים כי לאחר כשלושה חודשים, החלו התפרים בסלון להיפרם. התובעת נתקלה בקשיים ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות של הנתבעת ולאחר שהדבר עלה בידה, נטען בפניה כי מחסני הנתבעת מוצפים בשל מי גשמים וכי יחזרו אליה. לטענתה, איש לא חזר אליה והיא ניסתה במשך מספר חודשים להשיגם, מסרה פרטים שוב, אך איש לא טיפל בפנייתה אלא בחודש 5/15 שאז פנתה אליה הנתבעת וביקשה לתקן את הסלון. לכך לא הסכימו התובעים, בשל הזמן שחלף ומצבו של הסלון אותה עת, ומכאן התביעה במסגרתה עותרים התובעים לקבלת מלוא הסכום ששילמו, ולמעשה לביטול ההסכם.

  2. התובעים טוענים עוד כי נאמר להם טרם המכירה שמדובר בסלון המיוצר באיטליה, אך כאשר הגיע הסלון לביתם גילו שמדובר בסלון המיוצר בסין.

  3. הנתבעת מודה שהתובעת אכן פנתה בחודש 12/14 ובשל הצפה במחסנים נאמר לה להתקשר במועד מאוחר יותר. לטענתה, היא התקשרה רק בחודש 5/15 שאז ביקשו לתאם לה שירות, אך היא סירבה לתיקון ועמדה על כך שהסלון יוחלף. הנתבעת טענה כי היא מוכנה גם היום לתקן את הסלון ואף לתת שנת אחריות נוספת.

  4. ביחס לטענת ההטעיה טוענת הנתבעת כי לא אמרה שמדובר בסלון המיוצר באיטליה.

  5. מהתמונות שהוצגו לי עולה כי כיום ישנם מספר תפרים שנפרמו לאורך מספר סנטימטרים. הדבר בולט ומדובר בפגם ממשי. אינני יכול לקבוע מה היה מצב הסלון בחודש 12/14 עת פנתה התובעת לראשונה שכן לא הוצגו לי תמונות ממועד זה. עם זאת, אין מחלוקת בין הצדדים כי התובעת פנתה לנתבעת כבר בחודש 12/14 והודיעה על הפגמים. הצדדים חלוקים על שהתרחש משלב זה. התובעת טוענת כי נמסר לה שיחזרו אליה אך הנתבעת לא עשתה כן. גם ניסיונותיה להשיג את הנתבעת לא צלחו. הנתבעת טוענת כי התובעת התבקשה להתקשר שוב בשל הצפה שהייתה במחסניה אותה עת, אך לא עשתה כן.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ