אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> רובי נ' ט.ד. ידע ניהול ופיקוח בע"מ

רובי נ' ט.ד. ידע ניהול ופיקוח בע"מ

תאריך פרסום : 14/08/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות נתניה
12565-03-17
10/08/2017
בפני הרשם הבכיר :
אורן כרמלי

- נגד -
תובעת:
שירלי רובי
נתבעת:
ט.ד. ידע ניהול ופיקוח בע"מ
פסק דין
 

 

בפניי תביעת התובעת בהליך של תביעה קטנה שעניינה ביטול עסקת השכרת יחידת אירוח.

רקע ונסיבות המקרה:

1.התובעת, גב' רובי, שכרה מהנתבעת חדר אירוח ללילה בכפר ורדים לרגל יום הולדתו של בעלה. עלות שכירת יחידת האירוח 800 ₪.

אין מחלקות בין הצדדים כי בהגיע התובעת ובעלה למקום ביקשו לבטל את העסקה ולקבל את כספם בחזרה מאחר שלא היו מרוצים ממראה החדר, משסברו כי מדובר בצימר כפרי עם גינה והתברר כי מדובר ביחידת אירוח בקומה השניה לצד ביתה של הגב' טל, הבעלים של הנתבעת.

 

2.לטענת התובעת, מעיון בתמונות שהציגה הנתבעת באתר האינטרנט נראה כי מדובר ב"צימר מעץ מול נוף ירוק", ומשום כך בחרה להתארח אצל הנתבעת. לטענת התובעת אכזבתה מיחידת האירוח היתה רבה וזאת על בין היתר על רקע היותם הורים לילדים קטנים והצורך בהתארגנות מיוחדת לקראת היציאה לאותה חופשה. משכך ביקשה התובעת לבטל את העסקה ומצאה מקום אחר ללון בו בחוף בצת בעלות של 1,800 ₪ ללילה. התובעת טוענת כי ביקשה לקבל את כספה בחזרה אך הנתבעת סירבה.

 

3.מנגד, טוענת הגב' טל מנהלת הנתבעת שעוד בטרם ההזמנה שוחחה עם התובעת בטלפון ונערך בינן תיאום ציפיות הכולל הסבר על חדר האירוח, מיקומו והשירותים הניתנים בו. כשבוע לפני האירוח הוסבר לתובעת כי חדר האירוח שתקבל הוא "יקינטון" על אף שביקשה להתארח בחדר "חצב" ונאמר במפורש כי הוא ללא מרפסת וניתנה לתובעת האפשרות לבטל את העסקה. לטענת הגב' טל ביום האירוח דאגה לקשט את החדר בבלונים וסיפקה כיבוד ושתייה לכבוד אירוע יום ההולדת.

הגב' טל הסבירה כי משראתה שהמקום אינו מוצא חן בעיני התובעת ובעלה אפשרה להם לבטל את העסקה גם לאחר הגעתם.

 

4.משלב זה חלוקים הצדדים.

לטענת התובעת כרבע שעה לאחר קבלת החדר החליטו היא ובעלה שהם אינם רוצים להתארח בחדר והגיעו לביתה של הגב' טל והודיעו לה כי הם עוזבים.

מנגד טענה הגב' טל כי התובעת הגיעה אליה בעבור כשעתיים מרגע שקיבלה את יחידת האירוח, אמרו לה שהם השתמשו רק במגבת אחת על מנת להתרענן מהנסיעה ולפיכך הסכימה באותו שלב לביטול העסקה בניכוי סכום שהוא. לטענתה מאוחר יותר הגיעה ליחידת האירוח גילתה שהתובעת ובעלה עשו שימוש במיטה, במגבות, בילוי בג'קוזי ואכלו מהכיבוד. משכך סירבה הנתבעת להשיב לתובעת את כספה.

 

המחלוקת היא אם עומדת לתובעת זכות לביטול עסקה והשבה.

על-פי הוראת תקנה 15(ב) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), תשל"ז-1976, משמדובר בתובענה בהליך של תביעות קטנות, יהיה פסק הדין מנומק באופן תמציתי.

 

דיון ומסקנות:

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ