אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 10781-08-15 לוי נ' קבוצת קידום בע"מ

ת"ק 10781-08-15 לוי נ' קבוצת קידום בע"מ

תאריך פרסום : 26/02/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות כפר סבא
10781-08-15
21/02/2016
בפני השופטת:
עמיתה אביבה טלמור

- נגד -
התובעת:
טל לוי
הנתבעת:
קבוצת קידום בע"מ
פסק דין

בפני תביעה כספית אשר במסגרתה עותרת התובעת טל לוי (להלן: "התובעת") לחייב את הנתבעת "קבוצת קידום בע"מ" (להלן: "הנתבעת") להשיב לה את התמורה בסך של - 7,260 ש"ח ששילמה לנתבעת ביום 30/4/15 כדמי לימוד שעה שהתקשרה עמה בהסכם לימודים בקורס ללימוד ושיפור השפה האנגלית (להלן: "הקורס"), סכום ממנו יש להפחית, לטענתה, סך של - 1,000 ש"ח, זאת עבור אותם מספר שיעורים בהם השתתפה היא, התובעת, במסגרת הקורס, דהיינו, להשיב לה את יתרת הסכום המגיעה לה בסך של - 6,200 ש"ח. עוד עתרה התובעת לחיוב הנתבעת בסך של - 1,000 ש"ח

כפיצוי בגין עוגמת הנפש ובזבוז הזמן שנגרמו לה - הכל בצירוף ריבית הפרשי הצמדה והוצאות.

הנתבעת בהגנתה עתרה לדחיית תביעת התובעת שהוגשה נגדה, בציינה כי טרם נרשמה התובעת לקורס, קיבלה היא מהנתבעת מידע מלא ונכון לגבי שיטת הלימוד בקורס ותנאי הלימוד בו. בין הצדדים נערך הסכם לימודים ובו פורטו תנאי ההתקשרות. התובעת שילמה עבור הקורס סך של - 7,260 ₪, השתלבה בלימודים בקורס והחלה לימודיה בו בתאריך 5/5/15, שזה המועד אותו בחרה התובעת אישית כמועד תחילת לימודיה בקורס. בתאריך 14/5/15, לאחר שחלפו 14 יום ממועד הרישום ולאחר שהחלה התובעת לימודיה בקורס, פנתה התובעת לראשונה לנתבעת בבקשה לביטול ההתקשרות, דבר הנוגד את תנאי ההתקשרות, אותם הבינה וידעה התובעת. הוסיפה וטענה הנתבעת, כי לתובעת לא עומדת כל עילה לביטול ההתקשרות ואין היא זכאית לביטול ההתקשרות על פי תנאי ההסכם שבין הצדדים. משכך, עתרה הנתבעת לדחיית תביעת התובעת שהוגשה נגדה, תוך חיובה בהוצאות בצירוף ריבית והפרשי הצמדה.

בעדותה בבית המשפט ציינה התובעת את הדברים הבאים:

"אני חוזרת על כל האמור בתביעה ובמסמכים שצירפתי ומבקשת להעיד ולציין את הדברים הבאים: ב-29.04.15 הגעתי לפגישת ייעוץ עם הגברת מיטל מיכאלי. עשו לי מבחן מחשב כדי לבדוק את הידע שלי באנגלית, כי רציתי ללמוד קורס לאנגלית ושיפור השפה האנגלית. לאחר מכן, היא הסבירה לי באיזה מצב אני ותוך כמה זמן אני אוכל להגיע למצב הרצוי. היא הציעה לי קורס של שנה והסבירה לי את אופן המקום הזה, שזה גם שיעורים מול מחשב וזה גם הרבה פרטני, כלומר, הרוב הוא פרטני מול המורים, כלומר, שאני אוכל לקבל גם שיעורים ממורה שילמד רק אותי. הברתי לה את הבעיות העיקריות שלי שקשה לי ללמוד עם אנשים נוספים ושיש לי בעיה עם אוצר מילים. אמרו לי שאני צריכה להגיע 4 פעמים בשבוע לבית הספר, שהוא הנתבעת, ושם ב-4 פעמים האלו בשבוע, יהיה שיעור אחד מול מחשב והשאר יהיו שיעורים פרטניים, כלומר 3 פעמים בשבוע יהיה לי מורה פרטי ופעם אחת זה מול מחשב וכן פעם בשבועיים עם קבוצה מצומצמת. ביום 03.05.15 חתמתי חוזה עם הנתבעת. על החוזה הודפס תאריך שגוי והוא 30.04.15 אבל התיקון נעשה ידני עם החותמת של הנתבעת שלידו רשום התאריך הנכון של החוזה, שהוא 03.05.15, כך שהחוזה נחתם ועל כך אין חולק ב-03.05.15. ביום 05.05.15 זה היה השיעור הראשון שבו השתתפתי. גב' מיטל, זו הגברת שמולה ביצעתי את העסקה, היא אמרה לי שאני אקבע שיעור כמה שיותר מהר, כדי שאתחיל להתקדם ולכן השיעור הראשון שלי היה ביום 05.05.15. לא ידעתי שיש לזה השלכות, שלא יהיו לי את ה-14 יום שאוכל לבטל את ההסכם, כי בהסכם כתוב שאוכל לבטל את ההסכם תוך 14 יום. בשיעור הזה הבטיחו לי שזה יהיה שיעור פרטני והגיעו עוד 4 תלמידים. הוסבר לי שפעם בשבוע או בשבועיים, הלימוד יתקיים בקבוצה וכן הביאו לנו חוברת ואמרו שקצב ההתקדמות הוא לפי הקבוצה. כבר אז, התחלתי לחשוש. ביום 07.05.15 וב-10.05.15 היו לי שיעורים נוספים אצל הנתבעת והתאכזבתי מהם. אלה היו שיעורים מול מחשב. הייתה מורה אחת שהסתובבה שם. שאלתי המון שאלות והיא אמרה לי לחכות. זה הקשה עליי מאוד. ביום 11.05.15 התקשרתי לגב' מיטל בנתבעת ואמרתי לה שאני לא מרוצה ולא את מה שהובטח לי קיבלתי וכן שאני רוצה לבטל את הקורס, כי לא עברו 14 יום מיום שחתמתי על החוזה. היא אמרה לי שאי אפשר ושאבוא לפגישה כדי שנראה איך לפתור את הבעיה. ב-14.05.15 הגעתי לפגישה ביחד עם בן זוגי. הפגישה הייתה עם גב' מעיין והעליתי את הטענות שלי שאני לא מרוצה מהקורס. דיברתי איתה ואמרתי שאני מרוצה. היא אמרה שאין מקום לבטל את העסקה או לקבל את הכסף. היא התייחסה אליי בזלזול. מנהל הנתבעת שהיה אמור להיות בפגישה לא היה. הוא דיבר איתי בטלפון ואמר שאין מקום שיוחזר לי הסכום ששילמתי. ב-18.05.15 חזרתי לסניף הנתבעת שוב ורציתי לקבל מסמכים שקשורים לזה שהייתי אצל הנתבעת. הם סירבו לתת לי. מנהל הסניף אמר לבן זוג שלי שפה זה לא שוק ושאפסיק לעשות פוזות מולי. הם גם הזמינו את המאבטחים. לבסוף, הבאתי להם מכתב שבו העליתי את מה שהיה והם סירבו לקבל אותו. הם נתנו לי מכתב שבו הם ציינו שבאתי לבטל את העסקה. אני מבקשת שבית המשפט יורה על ביטול העסקה ושיוחזר לי הסכום של 7,760 ₪ שזה הסכום ששילמתי עבור הקורס ושינכו מזה סך של 1,000 ₪ עבור אותם שיעורים שבהם השתתפתי, כך שהיתרה היא 6,760 ₪, שזה הסכום שלטענתי על הנתבעת לשלם לי".

עד מטעם התובעת, גיא ורסנו, ציין בעדותו כדלקמן:

"אני בן זוגה של הנתבעת. אני רוצה רק לומר שאני התלוויתי לתובעת כשהיא הלכה לנתבעת כדי לבטל את העסקה ולא הסכימו לבטל את העסקה, הכול כפי שהעידה התובעת. למחרת, שוב התלוויתי לתובעת והתובעת רצתה לקבל מסמכים מהנתבעת. רצינו שיאשרו לה בכתב שהיינו קודם לכן לבטל את העסקה שיהיה לנו מסמך שיראה שהגענו תוך 14 יום מיום שהתובעת חתמה על העסקה עם התובעת. נתקלנו ביחס מזלזל. מנהל הסניף דיבר גם איתי בטלפון ואמר לי "תפסיק לעשות פוזות על העובדות שלי" והוא אמר שאת הכסף התובעת לא תקבל".

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ