אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 1076-05-14 ע' נ' גולן טלקום בע"מ

ת"ק 1076-05-14 ע' נ' גולן טלקום בע"מ

תאריך פרסום : 01/04/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
1076-05-14
27/03/2015
בפני השופטת:
אפרת בוסני

- נגד -
תובע:
ע' ע'
נתבעת:
גולן טלקום בע"מ
פסק דין
 

 

לפניי תביעה קטנה לחיוב הנתבעת בתשלום סך של 30,000 ₪ לתובע בטענה להטרדת התובע שלא לצורך במשלוח הנתבעת מכתב התראה לתשלום חוב בו כופר התובע, באמצעות עו"ד מטעמה.

 

התובע טוען כי רכש מהנתבעת חבילת תקשורת ללא הגבלה לשלושה חודשים, אותה שילם כסדרו וכי יומיים לפני תם התקופה התנתק מהנתבעת. אלא שכחודשיים לאחר מכן, קיבל במפתיע מכתב התראה מעו"ד של הנתבעת בו הוא נדרש לשלם חוב בסך של 17.71 ₪ לנתבעת, בתוספת הוצאות משפט בסך 69 ₪. התובע טען כי פנה לעו"ד בכתובת ובמס' הטלפון המצוין במכתב ההתראה, אולם לא זכה למענה. מחשש כי חובו יתפח ובהיותו אזרח שומר חוב, נאלץ להגיע לנקודת המכירה של הנתבעת ולשלם את התשלום הנדרש במכתב עו"ד. התובע מבקש השבת התשלום ששילם, וכן תובע פיצוי בגין עוגמת נפש וטרטורים בסך 30,000 ₪.

 

התובע איש חולה ונכה קשה העיד לפניי, וניכר בעדותו כי התרגש עד מאד מהתנהגות הנתבעת, מפנייתה אליו באמצעות עו"ד ללא הסבר מוקדם, וכן מכך שנאלץ, משלא איתר את עו"ד ששלח את מכתב הדרישה, להגיע לנתבעת ולשלם את החיוב בו הוא כופר.

 

הנתבעת דחתה את טענות התובע ורואה בהן קנטרנות. במצורף לכתב ההגנה וכן בעדות נציגה, צרפה הנתבעת פרוט החיוב שנדרש מהתובע, בסך של 17.71 ₪ וזאת בגין שיחות לרוסיה בתקופה בה התובע התקשר עמה. לטענת הנתבעת משלא עלה בידיה לגבות את החוב מהתובע למעלה מחודש ימים, פנתה במכתב התראה באמצעות עו"ד לתובע.

 

נציג הנתבעת שהעיד בפניי, הבהיר כי לפנים משורת הדין בהתחשב במצבו של התובע הייתה הנתבעת נכונה להשיב לתובע את כספו. עם זאת משנשאל מדוע קודם למשלוח מכתב ההתראה של עו"ד לא נעשתה פנייה ישירה לתובע, תחילה השיב נציג הנתבעת כי קווי הטלפון של התובע היו מנותקים, ובהמשך טען כי השאלה לא רלוונטית לאור קיומו של חוב לתובע.

 

דיון והכרעה

שמעתי את העדויות, בחנתי את טענות הצדדים ואת הנטען בכתבי הטענות על נספחיהם, ועל יסוד כל אלה אני מוצאת לקבל את התביעה בחלקה, ולקבוע כדלקמן:

 

1.אני מקבלת את טענת הנתבעת לקיומו של חוב בסך של 17.70 ₪ של התובע לנתבעת. הנתבעת צירפה לכתב ההגנה את חשבונות החיוב, מהן עולה כי נעשו שיחות לרוסיה בתקופת ההתקשרות. התובע לא הניח בפניי תשתית ראייתית לסתור זאת, פרט לעדותו.

 

2.עם זאת, אני מוצאת לקבוע כי אצה לנתבעת הדרך משפנתה לראשונה לתובע בדרישה לתשלום חובו, באמצעות עו"ד ומשלא הקדימה ופנתה אל התובע ישירות קודם למשלוח מכתב ההתראה שנשלח בידי עורך דינה. גם אם הנתבעת זכאית הייתה לפעול לגביית התשלום מהתובע, שומה היה על הנתבעת לפנות תחילה במישרין לתובע ולהביא בפניי את דרישתה, בטרם נשלח אל התובע מכתב התראה מעו"ד הנוקט בלשון מאיימת ומתרה.

 

נציג הנתבעת טען בעדותו כי קוו הטלפון של התובע היה מנותק. לא הוצגה תשתית ראייתית לכך, ומתשובתו של נציג הנתבעת כי שאלת בית המשפט מדוע לא פנו לתובע קודם למכתב עורך הדין אינה רלוונטית, ניכר כי מדובר בטענה בעלמא.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ