אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 10404-09-16 קרבי נ' הסלולר

ת"ק 10404-09-16 קרבי נ' הסלולר

תאריך פרסום : 08/03/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות כפר סבא
10404-09-16
19/02/2017
בפני השופטת:
אביבה טלמור

- נגד -
התובע :
יגאל קרבי
הנתבע:
פארק הסלולר
פסק דין

לפניי תביעה כספית.

טענות התביעה:

התובע טען כי בבעלותו ובחזקתו מכשיר אייפון 5 למעלה מ – 3 שנים (להלן: "האייפון"). עקב נפילת האייפון נשבר מסך התצוגה שבו (להלן: "המסך"). ביום 18.4.16 פנה לנתבעת להחלפת מסך האייפון השבור, וסוכם כי תמורת סך של - 280 ₪ שישלם התובע לנתבעת יוחלף המסך ואף יקבל מגן מסך מזכוכית כשפעולת החלפת מסך זו תארך כשעה. בחלוף שעה, כך הוסיף התובע, הוא הגיע לחנות הנתבעת לקבל את האייפון המתוקן. התובע ציין כי הוא קיבל את מכשיר האייפון בו הוחלף המסך והותקן מגן המסך מזכוכית תמורת הסך של - 280 ₪ ששילם ויצא לדרכו, אם כי נראה היה לו ש"המסך צהבהב ואינו לבן". הוסיף התובע כי מאז החלפת המסך השבור בחדש ע"י הנתבעת הוא נתקל בתקלות הקלדה ומגע של המסך מעבר לעיוות הצבעים שחווה. ביום 9.6.16 הפסיק מסך המגע להגיב והוא פנה שוב למעבדת הנתבעת, והסתבר לאחר בדיקת המכשיר כי המסך התפרק וניתק מהמכשיר. משטען התובע בפני הנתבעת כי מוטלת על הנתבעת אחריות להחלפת המסך ללא כל תמורה נדחו טענותיו בטענה כי אין אחריות למסך שנשבר וכי הוא התובע גרם פעם נוספת לשבר במסך בשל שימוש לא סביר באייפון, ועליו לשלם עבור החלפת המסך השבור בחדש. לאחר דין ודברים הוסכם שהתובע ישלם סך של - 100 ₪ תמורת החלפת המסך. התובע השאיר את האייפון אצל הנתבעת לתיקון, וכשחזר כעבור שעה לקבל את מכשיר האייפון, שילם לנתבעת סך של 100 ₪. עוד טען התובע כי אף שקיבל את מכשיר האייפון לאחר החלפת המסך, נוכח כדבריו "שהמסך אינו עובד כראוי ונתקל בבעיות תפעול, מסך שקופץ, תקיעות ומסך שמגיב באופן עצמאי, ובנוסף המיקרופון המשני לא פעל ולא ניתן היה להשתמש בספיקר". התובע ציין כי התקשר לנתבעת ביום 20.6.16 והלין על התקלות, אלא שהנתבעת התנערה מאחריות בציינה כי הוא, התובע "אינו שומר על המכשיר". התובע הוסיף וטען כי פנה למעבדת חברת סלקום מסר האייפון לתיקון ושם "נאלצו להחליף את מסך התצוגה, לתקן את המיקרופון ואף לנקות את המכשיר", ושילם הוא סך של - 400 ₪.

בתביעתו עתר התובע לחייב את הנתבעת להחזיר לו את הסכום ששילם לה עבור החלפת המסך בפעם הראשונה בסך של - 280 ₪, לחייבה בתשלום הסכום ששילם לה עבור החלפת המסך בפעם השנייה בסך של - 100 ₪, בעלות תיקון האייפון במעבדת חברת סלקום בסך של - 400 ₪, בפיצוי בגין אובדן זמן הנדרש לביצוע התיקונים בסך של - 500 ₪ ובפיצוי בגין עוגמת הנפש שנגרמה לו בסך של - 500 ₪, הכול בצירוף ריבית, הפרשי הצמדה והוצאות.

טענות ההגנה:

הנתבעת בהגנתה עתרה לדחיית תביעת התובע שהוגשה נגדה בציינה כי פעלה כדין, באחריות ובמקצועיות בעניינו של התובע. הנתבעת הוסיפה כי ביום 18.4.16 פנה התובע למעבדת הנתבעת וטען כי מכשיר האייפון שבבעלותו בחזקתו ובשימושו במשך כשלוש שנים, נפל, המסך נשבר והוא מבקש את החלפתו. סוכם כי תמורת החלפת המסך כולל מגן מסך זכוכית שיקבל ישלם התובע לנתבעת סך של - 280 ₪. הנתבעת ביצעה את המוסכם, החלפת המסך כולל מגן מסך זכוכית שניתן, והתובע קיבל את מכשיר האייפון לשביעות רצונו המלאה.

בחלוף כחודשיים ימים, ביום 9.6.16, הגיע התובע שוב למעבדת הנתבעת כשהמסך שבור. הוסבר לתובע כי אין אחריות למסך מכשיר טלפון שנשבר, ומתוך התחשבות בנסיבותיו האישיות של התובע אותן הציג לפני הנתבעת, סוכם כי המסך יוחלף תמורת סך של - 100 ₪, וכך נעשה. בתאריך 20.6.16 פנה התובע שוב לנתבעת, והפעם העלה טענות הנוגעות לתקינותו של מכשיר האייפון ולתקלות שנתגלו בו, אלא שכל אחת מטענותיו בדבר ליקויים במכשיר האייפון אינה קשורה להחלפת המסך. לטענת הנתבעת, מנסה התובע "לגלגל לפתחו של הנתבע תקלות ואחריות אשר אינן נוגעות לו במאומה". עוד טענה הנתבעת כי התובע לא הרים את נטל הראיה הרובץ עליו, ומשכך יש לדחות את תביעתו תוך חיובו בהוצאות משפט בצירוף ריבית והפרשי הצמדה כדין.

לאחר שעיינתי בכתבי הטענות, שמעתי עדויות הצדדים, עיינתי במוצגים שהוגשו ושמעתי סיכומי הצדדים, הגעתי למסקנה שדין תביעת התובע להידחות, וכך אני מורה.

מחומר הראיות עולה, ועל כך אין חולק, כי מכשיר אייפון שהיה בבעלות התובע בחזקתו ובשימושו היום יומי במשך כשלוש שנים, נפל, ומסך התצוגה שבו נשבר. המועד שבו נפל האייפון והמסך שבו נשבר לא צוין על ידי התובע. ביום 18.4.16 הגיע התובע למעבדת הנתבעת, לצורך החלפת המסך השבור במכשיר האייפון.

אין חולק כי מכשיר האייפון הובא על ידי התובע לנתבעת, כפי שאישרה הנתבעת, עם מסך שבור שהיה צורך בהחלפתו. כך גם אין חולק כי הנתבעת לא ידעה ולא הייתה לה גם כל יכולת לדעת מהן הנסיבות שהביאו לנפילת האייפון אצל התובע. סוכם בין התובע לנתבעת "על החלפת המסך בעלות 280 ₪ כולל מגן מסך מזכוכית". הנתבעת ביצעה בו ביום ותוך שעה כפי שסוכם בין הצדדים את החלפת המסך השבור במסך חדש בתוספת מגן מסך מזכוכית, והתובע שילם את התמורה בסך של - 280 ₪, קיבל את האייפון כמוסכם ולשביעות רצונו ויצא לדרכו.

חלפה תקופה ממושכת של למעלה מחודש וחצי מאז יום 18.4.16 מועד בו הוחלף המסך במכשיר האייפון על ידי הנתבעת, ועד אשר ביום 9.6.16 הגיע התובע למעבדת הנתבעת ובפיו טענה כי המסך באייפון "התפרק וניתק מהמכשיר", והעלה טענה לפיה מוטלת על הנתבעת אחריות לספק לו מסך חדש למכשיר האייפון ללא תמורה, מאחר שהיא זו שהחליפה את המסך השבור בתאריך 18.4.16 וביצעה לטענתו את התקנת המסך באייפון ברשלנות ובאופן "קלוקל".

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ