תא"מ 22954-03-15 חברת פרטנר תקשורת בע"מ נ' גביש

לפני בקשה להורות למשיבה להמציא לידי המבקש חשבוניות מס מפורטות מתחילת המנוי ועד סופו, תיעוד השיחות של המבקש עם מוקדי שירות הלקוחות של המשיבה וכן כל ההסכמים שנחתמו בין הצדדים (להלן: "המסמכים").

טענות הצדדים:

1. לטענת המבקש, לאחר תכתובת בין הצדדים, סירבה המשיבה להעביר המסמכים המבוקשים מאחר ודרישתו גורפת.

    

2. עוד טוען המבקש כי המסמכים המבוקשים יועילו לבירור המחלוקות. חשבוניות המס, כך לטענת המבקש, יוכלו לתמוך בטענת הקיזוז אותה טען בתצהירו, התומך בהתנגדות לביצוע תביעה. תיעודי השיחות יתמכו בטענתו לאי הקליטה בביתו ולהסכמה אליהו הגיעו הצדדים כי תינתן לו הנחה בסך 120 ש"ח, וכן המצאת ההסכמים החתומים בין הצדדים ישפכו אור על מהות החוב הנטען על ידי המשיבה.

    

3. המשיבה מצידה טוענת כי למבקש חוב בגין חשבוניות שוטפות עבור התקופה שבין 08/2013- 01/2014 ואף צירפה חשבוניות החוב עבור תקופה זו (נספח 2 לתגובתה), וכן חוב בגין יתרת התשלומים עבור מכשירים. בנוסף, צירפה את התכתובת המייל (נספח 3 לתגובתה) בה היא מפרטת למבקש את מרכיבי החוב.

    

    

4. לטענת המשיבה בקשתו של המבקש להמצאת המסמכים הינה כללית ובגדר מסע דייג שכן המבקש היה לקוח של המשיבה החל משנת 2009 ועד שנת 2014 ומדובר בכמות גדולה של חומר ולא ברורה הרלוונטיות לעניין.

    

5. באשר לבקשת המשיב לתיעוד השיחות טוענת המשיבה כי המבקש לא מציין מועדים ולא נותן פרטים באשר להנחה שכביכול הוצעה לו.