אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> שלסר ואח' נ' בן חמו ואח'

שלסר ואח' נ' בן חמו ואח'

תאריך פרסום : 19/02/2014 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
31957-10-13
17/02/2014
בפני השופט:
ניצה מימון שעשוע

- נגד -
התובע:
חנה פסיל שלסר
הנתבע:
1. כפיר בן חמו
2. פרוטל איקס בע"מ

פסק-דין

פסק דין

בפני תביעה קטנה ותביעה שכנגד שעניינן התקשרות בין התובעת, שהיא בעלת חנות פרחים בפתח תקווה, לבין הנתבעת 2 באמצעות מנהלה הנתבע 1, למתן שירותי קידום באינטרנט לחנותה של התובעת ולשירותי אספקת פרחים באמצעותה.

אין חולק כי ביום 6.11.12 נחתם בין הצדדים הסכם בכתב בטופס של הנתבעת 2, ובו ננקבו התעריפים החודשיים של כל אחד מהשירותים המוצעים ע"י הנתבעת 2: מנוי למערכת הנתבעת 2, פייסבוק עסקי, קידום על פי הצלחה ורכישת דומיין אחסון, תוך שמובלט בטופס הזמנת השירות, כי תקופת ההתקשרות היא ללא התחייבות מראש לתקופה מוגדרת.

התובעת העידה כי מלכתחילה הוסכם על התקשרות לתקופה של חודשיים, ובהתאם לכך חוייב כרטיס האשראי שלה. כן העידה כי רק לגבי שירותים 1, 3 ו-4 בטופס ההסכם הוסכם על תחילת הפעילות באופן מיידי ואילו לגבי השירות של קידום על פי הצלחה ניתנה הצעה בלבד כאפשרות פעולה לעתיד. לפיכך לא חוייבה בגין שירות זה.

התובעת העידה כי לאחר מספר ימים חשה מרומה ובלתי מרוצה מתוצאות ההתקשרות, מאחר שלא התקבלו בעיסקה כל הזמנות בעקבות פעולות הנתבעת 2, ועל כן הודיעה לנתבעת 2 כי היא מבטלת את ההתקשרות ואף דרשה את הכספים ששילמה בחזרה. לדבריה, למרות זאת חוייבה ביום 25.11.12 בתשלום בסך 731 ₪ בגין קמפיין פרסום שלא הזמינה, וזאת בנוסף לחיוב הקודם בסך 1,517 ₪. כמו כן היה חיוב באשראי גם בגין רכישת הדומיין אך חיוב זה בוטל על ידי חברת האשראי לאחר שהודיעה שלא עשתה עסקה כזו.

הנתבעת 2 טענה, באמצעות הנתבע 1, כי ההתקשרות היתה לתקופה בלתי מוגבלת כאשר זכות התובעת לבטל את ההתקשרות מכאן ולהבא בכל רגע נתון, למעט עניין רכישת הדומיין לשנתיים שסוכם מראש בעלות של כ-60 ₪ לחודש למשך שנתיים ובהתאם לכך נרכש דומיין על שם "פרחי סנדרה" (באנגלית) ע"י הנתבעת 2 עבור התובעת. הוא אישר כי הדומיין רשום על שם הנתבעת 2.

לטענת הנתבע 1, התובעת לא ביקשה לבטל את ההתקשרות כפי שנדרש בהתאם לחוזה אלא העלתה טענות כנגד עצם כריתת החוזה ועל כן הפרה את התחייבותה. לפיכך הוגשה התביעה שכנגד אשר לפי על התובעת לשלם לנתבעת את מלוא הסכומים להם התחייבה לתקופה שעד להגשת התביעה.

לאחר שבחנתי את עדויות הצדדים ואת מסמכים שהוצגו, אני מעדיפה את גרסת התובעת על פני גרסת הנתבע שכן היא נראית לי מהימנה יותר. אני קובעת כי ההתקשרות בין הצדדים היתה לתקופה של חודשיים נסיון, אשר שולמו מראש ביום 6.11.12, וכי התובעת לא הסכימה לקמפיין הפרסום בגינו חוייבה באופן חד צדדי ביום 25.11.12. אני קובעת כי לגבי קידום על פי הצלחה של 24 מילות חיפוש לא היתה הסכמה בין הצדדים אלא הצעה בלבד, ולכן לא נכלל חיוב כזה בחשבונית הראשונה. אני מקבלת את גרסת התובעת לגבי כך שהודיעה לנתבעת 2 מספר פעמים באופן חד משמעי על ביטול ההתקשרות וזאת עוד לפני משלוח החשבונית מיום 25.11.12.

לגבי רכישת הדומיין, מהימנה עלי גרסת התובעת כי ניתן לה הסבר לא מדוייק ע"י הנתבע 1, לפיו הדומיין ירשם על שמה, בשעה שבפועל נרשם הדומיין על שם הנתבעת 2, וכי השירות שהיתה אמורה לקבל באמצעות הנתבעת 2 לגבי הדומיין היה למעשה זהה בתועלתו לשירות שהיא קיבלה עוד קודם להתקשרות מגורם אחר, ושהיא מסרה אודותיו לנתבע 1. לפיכך, בנקודה זו הוטעתה התובעת בנקודה מהותית והיתה רשאית לבטל את ההתקשרות כשנודעו לה העובדות הנכונות.

לפיכך אני קובעת כי על הנתבעת 2 להחזיר לתובעת סך של 731 ₪ בהם חוייבה בחשבונית מיום 25.11.12 וכן לשלם לה הוצאות משפט בסך 500 ₪.

התביעה שכנגד נדחית ללא צו להוצאות.

ניתן היום, י"ז אדר תשע"ד, 17 פברואר 2014, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ