אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> שלומוב נ' קלאופטרה סטודיו ליופי ואח'

שלומוב נ' קלאופטרה סטודיו ליופי ואח'

תאריך פרסום : 01/08/2013 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
7675-04-13
28/07/2013
בפני השופט:
מי-טל אל-עד קרביס

- נגד -
התובע:
ר. ש.
הנתבע:
1. קלאופטרה סטודיו ליופי
2. ראיסה אהרונוב

פסק-דין

פסק דין

תביעת פיצויים בסכום של 30,000 ₪ בצרוף הוצאות ועוגמת נפש בגין טיפול קוסמטי.

1. התובעת הינה מי אשר בחודש אפריל 2012 פנתה לנתבעת 2, קוסמטיקאית, להסרת כתמים מפניה. לטענתה, היא קיבלה מהנתבעת 2 6 טיפולים קוסמטיים ואף רכשה משחות וקרמים שונים, אך עור פניה החל לגרד והופיעו לה פצעים מוגלתיים. בעקבות האמור חייה השתנו; היא החלה להסתגר בביתה, סבלה מדיכאון ואף פנתה לקבלת טיפול פסיכיאטרי. עוד קיבלה התובעת טיפול תרופתי מרופא עור (בעקבותיו אכן חלה הטבה משמעותית במצבה הרפואי). תמונות פניה של התובעת, שלטענתה צולמו בחודשים יולי-אוגוסט 2012, הוגשו ת/1-ת/2.

הנתבעת 1 הינה מכון היופי בו עובדת הנתבעת 2, ומנהלת אותו בתה, גב' סבטלנה אהרונוב.

לאור המתואר לעיל דורשת התובעת כי הנתבעות תפצנה אותה כדלקמן: בגין טיפול אצל פלסטיקאי אליו עליה לפנות למילוי צלקות שבפניה (17,000 ₪); בגין הסכומים ששילמה עבור תכשירים שרכשה אצל הנתבעות (6,000 ₪), על איפור יוקרתי שנאלצה לרכוש על מנת להסתיר את הפגמים בפניה (4,000 ₪), טיפול [חוזר] להסרת שיער בלייזר שהיתה בעיצומו עת החלו להופיע בפניה הפצעים (3,000 ₪). סך הכל 30,000 ₪ בצרוף עוגמת נפש.

2. הנתבעות מכחישות כל קשר בין הטיפול הקוסמטי שניתן לתובעת ולתכשירים שרכשה לבין מצב פניה המתואר על ידה והנראה בתמונות ת/1-ת/2. לטענת הנתבעת 2, התובעת הגיעה אליה על מנת שתעזור לה בפתרון בעיית אקנה בפניה. לאחר 3 טיפולים ובתאריך 28.6.12, מצב פניה השתפר פלאים, אך במקום להמשיך בטיפול, התובעת הפסיקה אותו בשל חסרון כיס. התובעת פנתה אליהן בטרוניה רק בתאריך 3.9.12, 4 חודשים לאחר שהחלה בטיפול, וזאת בבקשה להחזיר חלק מהמוצרים שרכשה. רק משסורבה, איימה בהגשת תביעה.

לאחר שקראתי את תיק בית המשפט, שמעתי את הצדדים ואת בתה של הנתבעת 2, גב' סבטלנה אהרונוב המנהלת את המכון, ועיינתי במוצגים שהוגשו, הגעתי לכלל מסקנה כי דין התביעה להידחות.

3. הנטל להוכיח את עילת התביעה קרי, את כל אותן עובדות שעל פי הדין המהותי יש בהתקיימותן כדי לזכות את התובע בסעד המבוקש על ידו, מונח לפתחו של התובע, בבחינת "המוציא מחברו עליו הראיה" (ראו גם ע"א 1184/04 קרויזר נ' שוורץ (15.4.07), בפסקה 23). במשפט האזרחי נקבע כי נטל זה הינו על פי "הטיית מאזן ההסתברויות" - "דרושה רק הרמת נטל ההוכחה עד למעלה מ 50% על פי מאזן ההסתברות..." (ע"א 475/81 זיקרי נ' כלל חברה לביטוח בע"מ, פ"ד מ(1) 589, 598 (1986)).

4. זאת ועוד; כאשר מדובר בדבר שבמומחיות, כבמקרה דנן, היתה התובעת צריכה להציג חוות דעת מקצועית, רפואית או אחרת, הקושרת בין הטיפול הקוסמטי שניתן לה והתכשירים שרכשה לבין הפצעים שלטענתה הופיעו בפניה והנראים בתמונות ת/1-ת/2. התובעת נמנעה מלעשות כן, ואף לאחר שהובהר לה המצב המשפטי ביכרה להמשיך בדיון ללא חוות דעת מפאת ההוצאה הכרוכה בהכנתה (פרוטוקול מיום 22.7.13 בעמ' 1 שו' 11-16, עמ' 2 שו' 5-10).

5. בנסיבות שבהן התובעת מודה כי בעבר (לפני 20 שנים) סבלה מאקנה, וכי מהתמונות ת/1-ת/2 כמו גם מהמסמך הרפואי של ד"ר יניב (רופא עור) מיום 10.9.12 עולה כי זו האבחנה הנוכחית למצבה, לא ניתן להסתפק באמירה בעלמא של התובעת כי הטיפול והתכשירים הם שגרמו לפצעים. אעיר גם שד"ר יניב מציין כי התובעת מסרה כי "ההחמרה בפצעים הופיעו לאחר טיפולים קומסטיים שהחלה בחודש אפריל ..." [הדגשה איננה במקור]. יש באמור כדי לתמוך את גרסת הנתבעת 2 ובתה כי התובעת הופיעה במכון לראשונה כשעורה כבר היה מכוסה בפצעים, בדרגה כזו או אחרת.

6. יצוין כי במועד הדיון בבית המשפט, פניה של התובעת היו נטולי פצעים/פריחה ועורה נראה חלק.

7. עוד אוסיף כי נזקיה הנטענים של התובעת לא הוכחו כדבעי.

8. סוף דבר;

התביעה נדחית.

התובעת תישא בהוצאות הנתבעת 2 בסכום של 700 וזאת בתוך 30 ימים מהיום. לא ישולם הסכום במועד, יישא הפרשי הצמדה וריבית כדין מיום פסק הדין ועד לתשלום בפועל.

אין צו להוצאות ביחס לנתבעת 1.

בכותרת פסק הדין, שמה של התובעת יהא בראשי תיבות נוכח המידע הרפואי שבפסק.

זכות להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתוך 15 ימים.

המזכירות תמציא העתר מפסק הדין לצדדים.

ניתן היום, כ"א אב תשע"ג, 28 יולי 2013, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ