אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פסק-דין בתיק ת"ק 244-06-12

פסק-דין בתיק ת"ק 244-06-12

תאריך פרסום : 27/11/2012 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ראשון לציון
244-06-12
04/11/2012
בפני השופט:
רנה הירש

- נגד -
התובע:
1. רגינה אלחדיף
2. משה אלחדיף

הנתבע:
מ.נ. חדרי ילדים בע"מ
פסק-דין

הרקע והצדדים

1.       התובע רכש מהנתבעת פרטי ריהוט שונים, ובכלל זה 2 מיטות ושני מזרנים לילדיו.

2.       לטענת התובע, כשלושה שבועות לאחר אספקת המזרנים מצא ששני המזרנים נגועים בעובש שפגע גם במשטחי העץ שתחת המזרנים.

3.       הנתבעת מצידה טענה כי אינה אחראית להתפתחות העובש, וכי זה יכול להיות תוצאה של "שימוש וחדירת מים באופן עצמאי".

דיון והכרעה

4.       לאחר ששקלתי את טענות הצדדים וראיותיהם, אני מעדיפה את גרסתו של התובע ולפיכך יש לדעתי לקבל את התביעה ולחייב את הנתבעת בהוצאות התובע, הכל כפי שיפורט להלן.

  1. ראשית, התרשמת ימעדותו של התובע והיא מהימנה בעיני.  התובע חזר בעקביות על גרסתו לפיה מצא את העובש בתחתית שני המזרנים שרכש מן הנתבעת, כשלושה שבועות (כך בכתב התביעה) לאחר הרכישה, כאשר העובש פגע הן במזרן והן בדרגש/בפלטת העץ עליו מונח המזרן. התובע ציין בעדותו בדיון שהתקיים בפניי, כי עובש דומה לא נמצא באף מזרן אחר כלשהו משאר המזרנים שבבית.

התובע טען שרכש מזרן חליפי - בגינו הציג קבלה על סך של 1,300 ש"ח ת/2 -  והסכים כי המזרון החדש איכותי ויקר מזה שקנה אצל הנתבעת, וכן הסכים לנתון מחיר המזרן המקורי, אותו ציין נציג הנתבעת בעדותו כמשקף את עלות המזרנים שרכש התבוע מהנתבעת. ההסכמות אלה, כמו גם התנהלותו הכללית של התובע במהלך עדותו, חיזקו את אמינות גרסתו. 

שנית, התובע הציג בפני בית המשפט את התמונות של העובש במזרנים ובמשטחי העץ שתחת המזרנים. התמונות ת/1 מדברות בעד עצמן, ואין ספק כי מדובר בעובש ממשי כפי שטוען התובע.

שלישית, הנתבעת לא בדקה את המזרנים והמיטות בבית התובע, וכל סברה באשר למקור הרטיבות שהביאה להתפתחות העובש אינה יותר מאשר ניחוש גרידא. הנתבעת לא סיפקה כל הסבר להתפתחות העובש רק בשני המזרנים ובשתי מיטות שנרכשו אצלה כאשר אין כל בעיה ביתר המזרנים בבית התובע.

לדעתי, בהחלט אפשרי כי הניילון העוטף את המזרנים לא היה סגור הרמטית ורטיבות חדרה למזרנים. אפשר גם כי המזרונים היו יבשים בעת אספקתם, אך משטחי העץ עליהם הונחו היו לחים ודבר זה הביא להופעת העובש.

אפשרות שנייה זו סבירה במיוחד בשים לב לעובדה כי בשני המזרנים העובש היה בתחתית המזרן, מקום שבו הוא מונח על משטח העץ. יצוין, כי אספקת הריהוט והמזרנים היה בתחילת החורף בחודש דצמבר, ובהחלט ייתכן כי אלה נחשפו לרטיבות במהלך האספקה (אפילו אם יצאו יבשים מבית העסק של הנתבעת).

6.       מאחר ומדובר בתביעה אזרחית בה רמת ההוכחה הנדרשת עומדת על 51% - הרי שדי בכך שגרסה אחת תהא מסתברת ולו במעט, מהגרסה האחרת. לאור האמור לעיל אני סבורה כי התובע עמד בנטל המוטל עליו במשפט האזרחי, ולפיכך דין התביעה להתקבל.

הנזקים

7.       כאמור, נציג הנתבעת בעדותו בדיון ציין כי המזרנים שנרכשו על ידי התובע היו מזרנים פשוטים וזולים ומחירם 200-300 ש"ח.

8.       התובע מסר בעדותו כי כחליף את פלטת העץ (בלשון יחיד) בעלות של 100 ש"ח נוספים. לא הוברר אם היה צורך להחליף את פלטת העץ השנייה והתובע לא טען דבר לגבי פלטה זו. 

9.       אני מקבלת את טענותיו של התובע המתייחסות להתנהלות הנתבעת וליחס שניתן לו במענה לתלונותיו בעניין נשוא התביעה. הנתבעת מחד טוענת בכתב ההגנה כי "אנחנו תמיד דוגלים בשרות ללקוח" ומאידך הוברר כי לא טרחה להשיב לפניות התובע או לפניות המועצה הישראלית לצרכנות בעניינו.

בנוסף, בית המשפט התרשם מיחס מזלזל שהפגין נציג הנתבעת בעת הדיון בבית המשפט - כלפי תביעה זו בכלל, וכלפי טענות התובע בפרט. עם זאת, אין זה המקרה שבו יש לקבוע כי נגרמה עוגמת נפש במידה המצדיקה פיצוי כספי.

10.     בנסיבות אלה, קביעת הפיצוי תיעשה על דרך האומדנה, לאור הנתונים והעדויות כסכום כולל בערכים להיות, ללא תוספת הפרשי הצמדה וריבית ומיום רכישת המוצרים ועד למועד פסק הדין.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ