אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> סאמר נ' סכנין ואח'

סאמר נ' סכנין ואח'

תאריך פרסום : 18/03/2013 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות טבריה
9496-08-12
26/02/2013
בפני השופט:
אילונה אריאלי

- נגד -
התובע:
עמאר סאמר
הנתבע:
1. נפטון סכנין
2. סלקום תקשורת בע''מ

פסק-דין

פסק דין

זוהי תביעה קטנה שהגיש התובע נגד הנתבעים ובה הוא תובע מהם סך של 30,000 ₪.

התובע טוען בכתב התביעה כי עד לחודש אוגוסט 2011 הוא היה לקוח של חברת פלאפון. במהלך חודש זה פנה אליו נציג של הנתבעת מס' 2 והציע לו לנייד את מספר הטלפון שלו ומסר כי ישלח לביתו נציג. בהמשך, הגיע לבית התובע נציג בשם בשיר מטעם הנתבעת מס' 1, אשר שימשה כסוכן מורשה של הנתבעת מס' 2, ושכנע את התובע לעבור לנתבעת מס' 2. במעמד ההעברה, צילם אותו סוכן את תעודת הזהות של התובע כשהיא מונחת על כף ידו של התובע (בעדותו בבית המשפט תיקן התובע והעיד כי דובר בכף ידו של הסוכן), וכן הוא צילם את כרטיס האשראי של התובע ומשנשאל בעניין אמר כי כך נהוג וכי הכרטיס יצורף להסכם.

התובע טוען כי בחלוף מספר חודשים, בחודש אפריל 2012, התקשר אליו נציג ממחלקת הביטחון של חברת האשראי ישראכרט לצורך אישור עסקה בסכום גדול, בה כביכול התקשר התובע בחברת אורנג'. התובע הופתע מדברי אותו נציג ומסר לו כי לא ביצע כל עסקה כזו. התובע ביטל את כרטיס האשראי ופנה לחברת אורנג', שם קיבל העתק של החוזה ולפיו בוצעה עסקה טלפונית בין נציג אורנג' לבין לקוח אשר הזדהה בשמו של התובע, כאשר חברת אורנג' לא דאגה לזיהוי מוחלט של אותו לקוח. התובע טוען כי בהעתק החוזה עם חברת אורנג' הוא מצא את אותו צילום תעודת הזהות אשר צולמה בביתו כמפורט לעיל. מעבר לאותה עסקה באורנג', נרכשו על חשבון התובע כרטיסי טוקמן בסכום העולה על 1,000 ₪. על כן התובע תובע מן הנתבעים כי ישלמו לו עבור החיוב בעסקה באורנג' סך של 14,000 ₪ וכן עבור רכישת כרטיסי טוקמן סך של 1,000 ₪ ופיצוי בגין עגמת נפש ואובדן ימי עבודה בסך של 15,000 ₪.

הנתבעת מס' 1 לא הוגדרה בכתב התביעה כאישיות משפטית בעלת זיהוי, אלא כ"נפטון סכנין". הוגשה לבית המשפט בקשה של חברת "נפטון 1992 ח.פ. 51-165110-1", אשר מבקשת לדחות את התביעה נגדה על הסף הואיל והיא מעולם לא שימשה כסוכנת תקשורת של הנתבעת מס' 2 ולא העסיקה עובדים ששיווקו עבורה. בדיון שהתקיים בפני אתמול, התייצב נציג אותה חברה ואישר כי קיימת חברה אחרת בבעלות אביו ושמה "נפטון סרוויס קול סנטר", אשר אכן שימשה כסוכנת של הנתבעת מס' 2 במועד הרלוונטי, אך לטענתו לא העסיקה עובד בשם בשיר ולא ידוע לו אם אחר הזדהה בשם כזה (עמ' 3 שורות 13-21 לפרוטוקול).

הנתבעת מס' 2 טוענת בכתב ההגנה כי דין התביעה להידחות, לתובע אין כל טענה ביחס לעסקה שנכרתה בינו לבינה ולנתבעת אין כל קשר לטענות המועלות בתביעה. אין בידי התובע כל בדל של ראיה או הוכחה לטענותיו ועליו למצות את התלונה שהגיש במשטרת ישראל בעניין, תלונה שטרם התבררה וטרם נקבעו בה ממצאים. טענות התובע כלפי הנתבעת מועלות בעלמא, ואם אכן בוצעו פעולות כפי שהוא טוען, הרי שלנתבעת מס' 2 אין כל קשר אליהן ופעולה כזו מנוגדת באופן גמור להוראותיה ולהנחיותיה בדבר שמירת חיסיון הלקוח והנתבעת איננה אחראית לפעולה שנעשתה בחוסר סמכות ושלא בידיעתה. הנתבעת טוענת עוד כי המקרה האמור נודע לה רק מטענות התובע בכתב התביעה וכי אין מדובר לחשש להונאה אצלה, אלא בחברת אורנג', ולכן היא גם לא יכולה לבדוק את הטענות.

בדיון שהתקיים בפני אתמול, העידו התובע ונציגי הנתבעים. לאחר ששמעתי את העדויות ועיינתי בכתבי הטענות ובמסמכים, שוכנעתי כי דין התביעה להידחות. על פי תקנה 15(ב) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין) התשל"ז-1976, ינומק פסק הדין שצורה תמציתית.

התובע, המבקש כי הנתבעים ישלמו לו 30,000 ₪, לא עמד בנטל ההוכחה המוטל עליו ולא העמיד תשתית ראייתית אשר יש בה כדי להוות הוכחה לטענותיו החמורות כלפי הנתבעים.

כאמור, הנתבעת מס' 1 כלל לא הוגדרה כראוי כאישיות משפטית. גם בהנחה שאותה נתבעת הייתה מוגדרת כדבעי – כאותה חברת "נפטון סרוויס קול סנטר" אשר שימשה כסוכן של הנתבעת, לא הובאו על ידי התובע ראיות לכך שאותה חברה התרשלה כלפי התובע או ביצעה כלפיו את פעולת ההונאה הנטענת על ידי התובע.

באשר לנתבעת מס' 2, התובע מאשר כי הוא אכן התקשר עמה בהסכם והוא איננו טוען דבר ביחס להסכם זה. טענתו התובע ולפיה במסגרת אותה עסקה צולמו תעודות הזהות שלו ופרטי כרטיס האשראי, היא כשלעצמה, איננה מצביעה על רשלנות או מעשה הונאה מצד מי מן הנתבעים. הטענה שפרטים אלה הועברו לחברה אחרת במעשה של הונאה, נסמכת אך ורק על טענת התובע ולפיה מדובר באותם מסמכים שצולמו בביתו על ידי סוכן הנתבעת (טענה שאף היא לא הוכחה בראיות, באשר לא הובאו מסמכים מתוך תיקו של התובע אצל הנתבעת מס' 2), ומכל מקום, אין בראיה זו, לבדה, כדי להצביע ולבסס מעשה רשלנות מצד הנתבעים ולהצדיק קבלת התביעה נגדם.

טענת התובע ולפיה לא בוצע זיהוי מוחלט של הלקוח שהזדהה בשמו בחברת אורנג', בוודאי איננה יכולה לעמוד נגד הנתבעים.

התובע הגיש תלונה במשטרת ישראל על מעשה ההונאה שלטענתו בוצע כלפיו, אך תלונה זו טרם בוררה וממילא אין בידי התובע ממצאים כלשהם המבססים את טענותיו נגד הנתבעים.

יתר על כן, התובע לא הוכיח גם כי נגרם לו נזק. פרט לצירוף אותו צילום של תעודת הזהות של התובע, הוא לא צרף לכתב התביעה כל מסמך שהוא ובפרט - מסמך המלמד על כך שהתובע סבל מחסרון כיס בעקבות מעשה ההונאה הנטען על ידו, לרבות מסמכים מחברת אורנג'. במסגרת הדיון ומשנשאל על כך התובע הוא הגיש מסמך (ת/1) המלמד דווקא כי חשבון התובע זוכה בחברת האשראי על רכישת "סלקום טוקמן" וזאת "בהתאם להצהרתך לפיה לא ביצעת את העסקה/ות".

על יסוד האמור לעיל, התביעה נדחית.

בנסיבות העניין, אין צו להוצאות.

ניתן היום, ט"ז אדר תשע"ג, 26 פברואר 2013, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ