לאוטמן נ' איסתא ישראל בע"מ - פסקדין
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות רמלה |
41611-03-11
26.9.2011 |
|
בפני : זכריה ימיני |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
: מיכאל לאוטמן |
: איסתא ישראל בע"מ |
| פסק-דין | |
פסק דין
התובע נכה ומרותק לכסא גלגלים.
הנתבעת היא סוכנות נסיעות.
ביום 31.1.11 הזמין התובע אצל הנתבעת חבילת נופש לתורכיה, וביקש ממנה להזמין עבורו ועבור המלווה שלו חדר המותאם לנכה במלון עלית בתורכיה. הנתבעת ביצעה את ההזמנה בהתאם לבקשת התובע.
כשהגיעו התובע ומלווהו למלון עלית בתורכיה אוכסנו המותאם לנכה בכסא גלגלים. לטענת התובע, בחדר לא הייתה מיטה גדולה עבורו ועבור המלווה, על כן הכניס המלון מיטה נוספת לחדר עבור המלווה, וכתוצאה מכך החדר היה קטן מדי עבור שני אנשים. התובע התקשר לנתבעת לארץ, והתלונן על המצב. הנתבעת פנתה להנהלת המלון, וזו הציעה לתובע להתאכסן בסוויטה, כאשר הוא יכול לעשות שימוש גם בסוויטה וגם בחדר המותאם לנכה, וכן לעשות שימשו בשירותים הכלליים של המלון. לטענת התובע, הסוויטה לא הייתה מתאימה לשימוש לנכים עם כסא גלגלים, שכן הפתחים לא היו רחבים. על כן, נאלץ התובע לחזור ארצה לאחר שלושה ימים.
מעדויות הצדדים עולה כי הנתבעת ביצעה עבור התובע את הזמנתו כפי שביקש. כאשר נתקל התובע בבעיות שנגרמו כתוצאה מפעולות המלון, עשתה הנתבעת כל אשר לאל ידה על מנת לסייע בידי התובע. בנסיבות אלו סבור אני שאין כל אשם מצד הנתבעת.
אשר על כן, אני דוחה את תביעת התובע כנגד הנתבעת.
בנסיבות העניין אין צו להוצאות.
ניתן היום, כ"ז אלול תשע"א, 26 ספטמבר 2011, בהעדר הצדדים.
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|