אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> החלטה בתיק ת"צ 1847-09

החלטה בתיק ת"צ 1847-09

תאריך פרסום : 30/06/2011 | גרסת הדפסה
ת"צ
בית המשפט המחוזי תל אביב - יפו
1847-09
29/06/2011
בפני השופט:
דר' דרורה פלפל / ס. נשיאה

- נגד -
התובע:
קסטנבאום
עו"ד א. גולדנברג
עו"ד ע. קסטנבאום
הנתבע:
פלאפון תקשורת בע"מ
עו"ד ר. ברקמן א. גרי א. חן
החלטה

א.         מהות העתירה

זו בקשה לאשר תובענה כתובענה ייצוגית.

המשיבה מספקת למבקש ולאחרים שירות המכונה בפיה "גיבוי ספר טלפונים".

שירות מעין זה לא מופיע בתנאי הרשיון של המשיבה, ומכאן טענת המבקש שאין היא זכאית לתיתו, ועל אחת כמה וכמה שאין היא זכאית לגבות תשלום בעבורו, ומשגבתה המשיבה כספים,- עליה להשיבם ללקוחות.

מאחר והגביה נעשתה באופן חודשי רצוף וללא כל הודעה על כך ללקוחות,  הם גם הוטעו.

לא נשמעו ראיות.

הן בהצהרה לבית המשפט, ובמפורש יותר בסיכומים חזר בו ב"כ המבקש מעילת ההטעיה, הקשה להוכחה, ונותר עם השאלה המשפטית היחידה והיא: האם יכולה היתה המשיבה להעניק שירות גיבוי טלפונים.

ב.         עובדות רלבנטיות

המבקש הוא לקוח של המשיבה.  במסגרת השירות שנותנת המשיבה ללקוחותיה, הוקצה לו קו רט"ן (קיצור השמות: רדיו, טלפון נייד).

במהלך החודשים אוגוסט - ספטמבר שנת 2007 התקלקל מכשיר הטלפון הסלולרי של המבקש.

המבקש בא למחלקת התיקונים של המשיבה, שם תוקן המכשיר או הוחלף.  עובר לתיקון הוא נשאל ע"י נציגת המשיבה אם ברצונו כי ישמרו הנתונים של מספרי הטלפון שבמכשיר (גיבוי של ספר הטלפונים) והשיב בחיוב.

לטענתו, לא נמסר לו כי הוא יחויב בתשלום בגין הפעולה.

בשלב מאוחר יותר מצא כי בחשבון הטלפון שלו מופיע חיוב בגין רכיב הקרוי "גיבוי ספר טלפונים", חיוב שהחל מתקופת התיקונים 15.8.2007 ועד יום הגילוי שהיה 14.6.2009.

החיובים היו פעם 4.24 ש"ח  פעם 3.37 ש"ח ופעם 4.23 ש"ח הכל בצירוף מע"מ.

מכאן התובענה.

המשיבה ציינה בפני בית המשפט כי נכון להגשת מסמכיה לא ביטל המבקש את השירות הנ"ל.

ג.         הפלוגתאות בין הצדדים:

-                      האם הודיעה המשיבה ללקוחותיה כי היא מחייבת אותם בדמי גיבוי ספר טלפונים?

-                      מה משמעות היעדר הודעה מעין זו, במידה ולא התקיימה? (הטעיה, עשיית עושר).

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ