חפש עורך דין לפי תחום משפטי
| |

החיבור לכבלים לא כלל ערוצים ברוסית - HOT תפצה

: | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
3660-09
17.12.2009
בפני :
ארנברג גד

- נגד -
:
מריאנה ארכנגורודסקי
 :
הוט - מערכות תקשורת בכבלים בע"מ
פסק-דין

התובעת תובעת סכום של 10,000 ש"ח בגין כך שהנתבעת שדרכה היא ביקשה להתחבר לכבלים לא נתנה את השירות המבוקש.

התובעת טוענת כי היא היתה אמורה לצאת לחו"ל לפיכך היא פנתה לנציג הנתבעת וביקשה להתקין באופן מיידי בביתה כבלים כך שניתן יהיה לראות בהם את הערוצים בשפה הרוסית וזאת משום שאמה תהיה בביתה במשך השבועות שהיא תהיה בחו"ל ואמה לא יוצאת כלל מהבית. הנתבעת התקינה את הכבלים וחייבה את התובעת בהתקנה אך משבוצע החיבור התברר שהוא לא כולל את הערוצים הרוסים.

למרות פניות חוזרות ונשנות של התובעת ושל אמה (כאשר התובעת היתה בחו"ל) לא סודר הענין ובמשך כל התקופה שהתובעת היתה בחו"ל לא היו ערוצים אלה בהישג יד. לא זו בלבד אלא שכאשר היא חזרה לארץ וביקשה להתנתק הניתוק לא בוצע מיד עם בקשתה וכתוצאה מכך הנתבעת חייבה אותה בחודש חיבור נוסף.

הנתבעת טוענת כי התובעת חוברה לפי בקשתה. החיבור נעשה כראוי ולאחר מכן התברר שערוץ  אחר בשפה הרוסית יצא מהערוץ הדיגיטלי לכן לא ניתן היה לצפות בו. התובעת אמנם חויבה עבור חודש נוסף אך הובהר לה שהיא תקבל את הסכום בחזרה וזאת משום שהניתוק נעשה ב- 3.11 בעוד החיוב נעשה בתחילת החודש.

הצדדים הסכימו שפסק הדין ינתן על סמך החומר מבלי שישמעו ראיות ולאחר עיון בטענות הצדדים באתי למסקנה כי מחד התובעת לא קיבלה את מה שהובטח לה שתקבל ואף היחס לאחר מכן והניתוק המאוחר אינם התנהגות ראויה של הנתבעת כולל גם החיוב וההחזר לאחר מכן. מאידך סכום התביעה מוגזם ואין לו אחיזה במציאות, אין כל מקום לחייב בסכום של 10,000 ש"ח בגין חייב של כ- 500 ש"ח ואף אם לא נראו כל ערוצי השפה הרוסית עדיין סכום התביעה מוגזם.

כאמור התובעת שילמה עבור שירות והיא היתה זכאית לקבלו ומשלא קיבלה איתו אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובעת, בנוסף לסכום שכבר הוחזר לה, סך נוסף של 1,600 ש"ח וכן את הוצאות האגרה בסך 100 ש"ח.

המזכירות תשלח את פסה"ד לב"כ הצדדים בדואר רשום עם אישור מסירה.

(פסק הדין הודפס רק עכשיו עקב שביתת הקלדניות)

ניתן היום, ל' בכסלו, תש"ע (17 בדצמבר 2009), בהעדר הצדדים.

גד ארנברג, שופט

קלדנית: כ.ע.

  התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:

לצפייה הורד קובץ לרכישה הזדהה
בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.

כתבות קשורות

    חזרה לתוצאות חיפוש >>