פלונית נ' המוסד לביטוח לאומי

 החלטה זו עניינה עתירה להכיר במצבה הנפשי של התובעת כ"פגיעה בעבודה" בגין אירוע מיום 24.8.22.

רקע עובדתי

1.התובעת ילידת 1958. עבדה בסניף של חברת סופר פארם משנת 2004 ועד לשנת 2023 כדיילת במחלקת הקוסמטיקה.

2.עבודת התובעת נעשתה במשמרות ובדרך כלל סידור העבודה ניתן במתכונת שבועית תוך התחשבות באילוצי העובדים מצד המערכת. בתקופות החגים סידור העבודה היה חודשי. מנהלת המחלקה של התובעת הייתה הגב' סבטלנה פסחוביץ' (להלן: גב' פסחוביץ) ולאורך השנים שררה בינה לבין התובעת מערכת יחסים טובה מאוד.

3.במהלך חודש יולי 2022 נקבע לבעלה של התובעת אצל רופא מומחה תור טרום ניתוח לחודש ספטמבר 2022. התור נקבע לשעות אחר הצהריים מחוץ לעיר. התובעת עדכנה את גב' פסחוביץ במסגרת סידור העבודה לחודש זה, כי ביום זה לא תוכל לעבוד במשמרת ערב. לטענת התובעת, בקשתה אושרה.

4.ביום 3.8.22, יום הולדתה של התובעת, פנתה התובעת שוב לגב' פסחוביץ' בבקשה לעדכן כי היא רוצה לתאם חופשה בחו"ל ל-5 ימים לכבוד יום הולדתה לחודש אוקטובר 2022. בין הצדדים קיימת מחלוקת לעניין תגובתה של גב' פסחוביץ' לבקשת התובעת. לטענת התובעת, מאותו היום חדלה גב' פסחוביץ' לדבר עמה, בחרה בכל הזדמנות להתעמת איתה ולהעיר הערות פוגעניות ועוקצניות ואף צעקה עליה בפני הלקוחות והצוות, ניסתה ליצור סכסוכים בין התובעת לבין שאר חברי הצוות תוך שהיא נוהגת כלפיה בצורה מזלזלת, פוגענית וחסרת כבוד.

5.ביום 24.8.22 הגיעה התובעת ליום עבודתה כרגיל וראתה את סידור העבודה החודשי של חודש ספטמבר 2022 ונוכחה לראות כי גב' פסחוביץ' התעלמה מפנייתה ומהאילוץ ללכת עם בעלה לבדיקת טרום ניתוח ושיבצה אותה לעבוד במשמרת ערב באותו היום שבו ביקשה שלא לעשות כן. התובעת טוענת, כי הופתעה מאוד, פנתה לגב' פסחוביץ' ועדכנה אותה בשנית בדבר האילוץ, אך בתגובה התפרצה הגב' פסחוביץ' על התובעת בצעקות וזרקה עליה את דף סידור העבודה. התובעת טוענת, כי הייתה נסערת מאוד, החלה לצרוח ולבכות, חברותיה הוציאו אותה אל מחוץ לסניף, התקשרו לבעלה והוא בא לאסוף אותה (להלן: האירוע).

6.ביום 4.4.23 פנתה התובעת למוסד בתביעה להכיר במצבה הנפשי כ"פגיעה בעבודה". ביום 22.5.23 דחה הנתבע את תביעת התובעת בנימוק:

"על פי סעיף 79 לחוק הביטוח הלאומי, תאונת עבודה היא תאונה שאירעה לעובד תוך כדי העבודה ועקב עבודתו אצל מעבידו או מטעמו.

מעיון בפרטי תביעתך ומבירור שנערכו, לא הוכח לדעתנו, שנגרם אירוע תאונתי תוך כדי ועקב עבודתך בתאריך 25.8.22 אשר הוביל למצבך הנפשי.